D2H1 - Design framework

Nhận định nào sau đây đúng khi nói về User-centered design?

• Xây dựng sản phẩm có nhiều tính năng nhất

• Mục tiêu để tạo ra những sản phẩm hoặc tính năng mới

• Mục tiêu là xây dựng sản phẩm có những tính năng đạt tiêu chuẩn kỹ thuật cao nhất

• Mục tiêu là tạo ra sản phẩm tối ưu nhu cầu của người dùng

(Nhiều đáp án) Đâu là những ưu điểm của User-centered?

• Tạo ra sản phẩm đáp ứng nhu cầu thực sự của người dùng, giúp tăng tỷ lệ sử dụng và hài lòng của khách hàng

• Quy trình thiết kế thường nhanh hơn và hiệu quả hơn

• Giảm thiểu rủi ro thất bại trong quá trình phát triển sản phẩm

• Giúp tiết kiệm thời gian và chi phí trong dài hạn

(Nhiều đáp án) Đâu những nhược điểm của User-centered?

• Quy trình thiết kế có thể tốn thời gian và chi phí cao hơn

• Tăng nguy cơ thất bại trong quá trình phát triển sản phẩm.

• Yêu cầu nhân sự cần chuyên môn cao về nghiên cứu người dùng, phân tích dữ liệu, thiết kế giao diện tốt với người dùng

• Việc thu thập và phân tích dữ liệu từ nhiều người dùng cũng có thể tốn thời gian và công sức

Nhận định nào sau đây đúng khi nói về Product-centered design?

• Có sự tham gia của người dùng vào hầu hết các bước trong quá trình thiết kế

• Các quyết định thiết kế được cân nhắc cân bằng giữa nhu cầu con người, kinh doanh và kỹ thuật

• Quy trình thiết kế thường đơn giản, tập trung vào việc phát triển sản phẩm dựa trên các yêu cầu kỹ thuật

(Nhiều đáp án) Đâu là những ưu điểm của Product-centered?

• Quy trình thiết kế thường nhanh hơn và tiết kiệm hơn

• Dễ dàng kiểm soát chất lượng sản phẩm

• Phù hợp với những sản phẩm mà nhu cầu người dùng đang thay đổi

• Phù hợp với các sản phẩm có tính kỹ thuật cao

(Nhiều đáp án) Đâu những nhược điểm của Product-centered?

• Khó khăn khi muốn đưa ra những sáng tạo đáp ứng nhu cầu thực sự của người dùng

• Tốn kém hơn về thời gian và nguồn lực khi cần có sự tham gia tích cực của người dùng trong suốt quá trình thiết kế

• Tăng nguy cơ tạo ra những thứ mà người dùng không thực sự sử dụng

• Có thể tốn kém hơn trong dài hạn nếu cần phải sửa đổi sản phẩm nhiều lần để đáp ứng nhu cầu của người dùng

Nhận định nào sau đây đúng khi nói về Design thinking?

• Một triết lý kinh doanh giúp doanh nghiệp cạnh tranh tốt hơn trên thị trường

• Một phương pháp tiếp thị giúp thu hút khách hàng và tăng doanh số bán hàng

• Một quy trình quản lý dự án giúp các nhà thiết kế và kỹ sư làm việc hiệu quả hơn

• Một phương pháp thiết kế tập trung vào nhu cầu của người dùng, khả năng của công nghệ và yêu cầu thành công của doanh nghiệp

(Nhiều đáp án) Lý do Design Thinking thúc đẩy tư duy sáng tạo?

• Yêu cầu có số lượng giải pháp lớn rồi mới lựa chọn đánh giá ra những giải pháp hiệu quả nhất

• Vì để áp dụng Design Thinking sẽ cần có đội ngũ nhân sự chất lượng cao về nghiên cứu, phân tích và xây dựng giải pháp

• Tập trung vào sáng tạo giải pháp của người dùng dựa vào nghiên cứu hành vi của họ thay vì đi sao chép các tính năng

• Tạo môi trường làm việc cởi mở, khuyến khích chia sẻ ý tưởng và học hỏi lẫn nhau

Tại sao Design Thinking khuyến khích sự hợp tác giữa nhóm đa ngành (full functional team)?

• Giúp tiết kiệm thời gian và chi phí cho dự án

• Tăng cường khả năng kiểm soát tiến độ và ngân sách

• Giúp tiết kiệm số lượng nhân sự cần có để phát triển sản phẩm

• Quá trình xây dựng giải pháp cần có sự cân bằng giữa cả người dùng, kỹ thuật và kinh doanh

Vì sao mô hình Triple Diamond lại mô phỏng hình viên kim cương?

• Vì hình kim cương đẹp và đắt tiền giúp dễ xin ngân sách tài trợ hơn

• Vì mô hình này nhấn mạnh tầm quan trọng của Lượng và Chất ở từng giai đoạn

• Để nghe tên cho nó sang trọng

• Để thu hút nhiều người quan tâm hơn