Check In - Joudyan

The check-in should not take more than 15 minutes

يجب ألا تستغرق عملية تسجيل الوصول أكثر من ١٥ دقيقة

• True

• False

When the room is not ready, we should provide the guest an option to sit in the lounge or restaurant (if open)

عندما لا تكون الغرفة جاهزة، يجب أن نقدم للضيف خيار الجلوس في الصالة أو المطعم (إذا كان مفتوحاً)

• True

• False

It is important to verbalize the guest room number and rate in order not to face wrong charges during the guest stay

من المهم نطق رقم الغرفة والسعر لتجنب وجود رسوم خاطئة أثناء إقامة الضيف

• True

• False

If the guest pays cash, then an invoice receipt must be provided to the guest

إذا دفع الضيف نقداً، يجب تقديم إيصال فاتورة للضيف

• True

• False

During the group check-in, associate must ensure that every guest is having a registration card signed by the guest

أثناء تسجيل الوصول للمجموعة، يجب على الموظف التأكد من أن كل ضيف لديه بطاقة تسجيل موقعة من الضيف

• True

• False

The F&B amenities of the room will be placed inside the room 10 minutes before the guests’ arrival

مستلزمات الطعام والشراب للغرفة توضع داخل الغرفة قبل وصول الضيوف بـ١٠ دقائق

• True

• False