Comunicación asertiva- pos

Según el podcast, la comunicación asertiva implica expresar nuestras necesidades y preocupaciones de manera clara, directa y respetuosa, dando mi opinión, pero sin violar los derechos de los demás.

• Verdadero

• Falso

¿Cuáles son los estilos de comunicación interpersonal mencionados en el Podcast?

• Directo, indirecto, pasivo-agresivo y asertivo

• Agresivo, pasivo, evasivo y asertivo

• Pasivo, activo, directivo y evasivo

• Afirmativo, negativo, pasivo y activo

¿Qué significa el modelo DESC para abordar situaciones problemáticas según el podcast?

• Dirigir, Explorar, Solucionar, Concluir

• Describir, Entender, Solucionar, Concluir

• Demostrar, Expresar, Solucionar, Concluir

• Describir, Expresar, Solicitar, Concluir

¿Cuál es la técnica para realizar una retroalimentación de forma asertiva?

• Técnica del sándwich

• Técnica XYZ

• Técnica del disco rayado

Te encuentras en una reunión y  compañero de trabajo interrumpen constantemente tus ideas y no te permite expresarte completamente, le respondes:

(Completa la oración de la imagen asertivamente)

• tú me interrumpes…., me frustras….,

  no me dejas…..,

  para la próxima por favor respeta…

• me encuentro en situaciones donde me interrumpen….,

  me siento frustrad@….,

  no puedo…,

  me gustaría que pudiéramos respetar…

• me interrumpes…,

  me siento frustrad@...,

  no me dejas….,

  me gustaría que pudiéramos respetar…

Answer explanation

La opción b es la correcta , recuerden que debemos referirnos a la situación o conducta problema y no juzgar a la persona. También debemos comunicarnos a través de la técnica del YO y no de TU : Me siento.., prefiero.. , me gustaría.

Describe o detalla ¿Cómo te pareció la actividad de esta semana (el podcast)?

¿Tienes alguna sugerencia o aspecto que se podría  mejorar?

Escoge una opción ¿Qué tan útil te resulto el podcast y la información proporcionada?

• Muy Útil

• Útil

• Poco Útil

• Nada Útil

Escoge una opción ¿Cómo calificaría la claridad de la información proporcionada durante el podcast y el desempeño de la capacitadora?

• Excelente

• Bueno

• Regular

• Deficiente