P-MER-01 Donaciones

¿Cuál es el objetivo principal del procedimiento?

• Controlar el presupuesto anual de la empresa

• Registrar y controlar las donaciones realizadas por la empresa

• Gestionar las ventas de la empresa

• Evaluar la viabilidad de nuevos productos

Es presupuesto para donaciones, debe ser:

• Anual

• Semestral

• Trimestral

• Mensual

¿Cuántos tipos de donaciones existen?

• Cuatro

• Uno

• Dos

• Tres

¿Quién es responsable de recibir las solicitudes por escrito de donaciones?

• Secretaria

• Distribución

• Mercadeo

• Gerencia General

¿Quién es el responsable del manejo del presupuesto de donaciones?

• Gerencia de Mercado

• Proceso Financiero

• Dirección Comercial

• Gerencia General

¿Qué proceso es responsable de verificar que se cumpla el procedimiento de donaciones?

• Ventas

• Sistemas de Gestión

• Recursos Humanos

• Producción

Las donaciones eventuales deben ser autorizadas de la siguiente manera:

• Por correo electrónico, y autorización de Dirección comercial y Gerencia de Métricas

• Mediante solicitud firmada por Administración de Mercadeo con previa autorización de Dirección y Gerencia de Mercadeo

• Directamente por el donatario

• Por llamada telefónica dirigida a Dirección de Operaciones

¿Qué hace el Jefe de Tienda al recibir el producto que constituye la donación?

• Lo descarta

• Lo devuelve al proveedor

• Lo verifica y lo entrega al donatario

• Lo guarda para uso personal

¿Qué se debe adjuntar al corte de caja para rebajar el monto de la donación?

• Recibo de donación firmado por el donatario

• Recibo de donación firmado por el Proceso de Mercadeo

• Recibo de donación firmado por la Dirección Comercial

• Recibo de donación firmado por el jefe de tienda

¿Quién distribuye el dato de los recibos de donación en el presupuesto de donaciones?

• Proceso de Finanzas

• Jefe de Tienda

• Gerencia de Mercado

• Responsable de Mercadeo