Marketing c1

Câu 1: Marketing bao gồm những chức năng và hoạt động nào ?

• A. Bán hàng, quảng cáo và quan hệ công chúng

• B. Đánh giá nhu cầu và phát triển sản phẩm

• C. Định giá và phân phối

• D. Chỉ có (A) và (C)

• E. Tất cả các công việc nêu trên

Câu 2: Mong muốn của con người sẽ trở thành yêu cầu khi có:

• A. Nhu cầu

• B. Sản phẩm

• C. Năng lực mua sắm

• D. Ước muốn

Câu 3: Trong những điều kiện nêu ra dưới đây, điều kiện nào không nhất thiết phải được thoả

mãn mà sự trao đổi tự nguyện vẫn có thể diễn ra ?

• A. Ít nhất phải có 2 bên

• B. Có sự trao đổi tiền giữa 2 bên

• C. Mỗi bên đều có khả năng giao tiếp và giao hàng

• D. Mỗi bên được tự do chấp nhận hoặc từ chối đề nghị (chào hàng) của bên kia

• E. Mỗi bên đều tin tưởng việc giao dịch với bên kia là hợp lý

Câu 4: Thị trường là tập hợp những người mua sắm:

• A. Thực tế

• B. Tiềm ẩn

• C. Cả (A) và (B)

Câu 5: Trong các khái niệm dưới đây, khái niệm nào không phải là triết lý về Quản trị Marketing

• A. Sản xuất

• B. Sản phẩm

• C. Dịch vụ

• D. Marketing

• E. Bán hàng

Câu 6: Quan điểm (triết lý) nào cho rằng người tiêu dùng ưa thích những sản phẩm có chất lượng, tính năng và hình thức tốt nhất. Marketing cần tập trung nỗ lực không ngừng cải tiến sản phẩm

• A. Sản xuất

• B. Sản phẩm

• C. Dịch vụ

• D. Marketing

• E. Bán hàng

Câu 7: Quan điểm bán hàng được vận dụng mạnh mẽ đối với các loại hàng:

• A. Hàng hoá thông thường

• B. Hàng hoá mua có lựa chọn

• C. Hàng hoá đặc biệt

• D. Hàng hoá thụ động

Câu 8: Theo quan điểm Marketing xã hội, nhà quản trị Marketing cần phải cân đối những khía cạnh nào khi thiết lập chính sách Marketing ?

• A. Mục đích của công ty

• B. Sự thoả mãn của người tiêu dùng

• C. Phúc lợi xã hội

• D. Chỉ có (B) và (C)

• E. Tất cả các điều nêu trên

Câu 9: Trong số các mục tiêu của hệ thống Marketing, mục tiêu nào chắc chắn làm cho hàng hoá và dịch vụ đắt hơn do rút ngắn chu kỳ sản xuất và tăng mức tồn kho ?

• A. Tăng tối đa khả năng lựa chọn

• B. Tăng tối đa sự thảo mãn của khách hàng

• C. Tăng tối đa mức tiêu dùng

• D. Tăng tối đa chất lượng cuộc sống

Câu 10: Trong các nhóm doanh nghiệp dưới đây, nhóm nào là nhóm cuối cùng quan tâm đến Marketing ?

• A. Công ty sản xuất hàng lâu bền

• B. Công ty sản xuất các thiết bị công nghiệp

• C. Công ty cung cấp các dịch vụ chuyên nghiệp

• D. Các hãng dịch vụ người tiêu dùng

• E. Công ty sản xuất hàng đóng gói