KUIS CP&CHM

1. Dibawah ini yang termasuk prinsip pelindungan konsumen sesuai POJK 22 tahun 2023, KECUALI:

• a. Edukasi yang memadai

• b. Keterbukaan dan transparansi informasi

• c. Penanganan pengaduan dan penyelesaian sengketa yang tidak efektif dan efisien

• d. Penegakan kepatuhan

Yang menjadi landasan hukum penerapan prinsip pelindungan konsumen adalah:

• a. POJK No.6/POJK.7/2022 Tentang Perlindungan Konsumen dan Masyarakat di Sektor Jasa Keuangan

• b. POJK No. 22 Tahun 2023 Tentang Perlindungan Konsumen dan Masyarakat di Sektor Jasa Keuangan

• c. POJK No.6/POJK.7/2022 Tentang Pelindungan Konsumen dan Masyarakat di Sektor Jasa Keuangan

• d. POJK No. 22 Tahun 2023 Tentang Pelindungan Konsumen dan Masyarakat di Sektor Jasa Keuangan

Ruang Lingkup Pelindungan Konsumen sesuai dengan POJK 22 Tahun 2023 adalah sebagai berikut:

• a. Siklus Produk dan / atau layanan; Literasi dan Inklusi Keuangan; Pelindungan Data Pribadi

• b. Siklus Layanan dan Jasa; Litersi dan Inklusi Keuangan; Perlindungan Data Pribadi

• c. Siklus Produk atau layanan; Literasi dan Inklusi Keuangan; Perlindungan Data Pribadi

• d. Siklus Jasa Dan Layanan; Literasi dan Inklusi Keuangan; Pelindungan Data Pribadi

Apa yang dimaksud dengan inklusi keuangan?

• a. Pengetahuan, keterampilan, dan keyakinan yang mempengaruhi sikap dan perilaku untuk meningkatkan kualitas pengambilan keputusan dan pengelolaan keuangan untuk mencapai kesejahteraan keuangan

• b. Ketersediaan akses dan pemanfaatan atas produk dan/atau layanan PUJK yang terjangkau, berkualitas, dan berkelanjutan sesuai dengan kebutuhan dan kemampuan masyarakat untuk meningkatkan kesejahteraan keuangan masyarakat

• c. Serangkaian proses atau kegiatan untuk meningkatkan literasi keuangan

• d. Upaya untuk memberikan pengetahuan dan pemahaman atas produk dan/atau layanan PUJK yang akan digunakan atau dimanfaatkan oleh konsumen

   

Dibawah ini yang merupakan tugas utama dari unit customer protection, yaitu

• a. Melaporkan kepada share holder atas implementasi perlindungan konsumen dan masyarakat

• b. Berkoordinasi dengan unit terkait untuk pemantauan dan evaluasi atas pelaksanaan kepatuhan PUJK terhadap ketentuan mengenai pelindungan konsumen dan masyarakat di sector jasa keuangan

•  c. Memberikan sosialisasi kepada seluruh orang mengenai perlindungan konsumen dan masyarakat

• d. Mengkoordinasikan penyusunan dan penyampaian laporan keuangan tahunan

Berikut ini yang merupakan personil dari CP&CHM, KECUALI

• a. Abuasir Apriyanto SP

• b. Maynis Fitria Ulfa

• c. Rachel Ulitinawati

• d. Cecep Mulyana

Saat ini departemen CP&CHM dipimpin oleh?

• a. Nilo Condro Atmojo

• b. Nilo Tjondro Atmojo

• c. Nilo Condro Atmodjo

• d. Nilo Tjondro Atmodjo