Los objetivos de la empresa son:

• a) Gerenciales, sociales y de planificación.

• b) Sociales, gerenciales y administrativos.

• c) Financieros, producción y bien común.

• d) Sociales y gerenciales.

¿Cuál es el fin de la empresa?:

• a) Rentabilidad financiera contribuyendo al bien común (socialmente responsable).

• b) Rentabilidad financiera y no social.

• c) Rentabilidad financiera.

• d) Bien común.

Cuál de las siguientes empresas es una de servicios

• a) Almacenes tía.

• b) Aseguradora del norte.

• c) La Ibérica.

• d) Petroamazonas.

Entre los principales aportes de Frederick W. Taylor tenemos los siguientes:

• a) Tiempos y Movimientos, procedimiento de producción uniforme y obligatorio, selección y capacitación de trabajadores.

• b) Sistema de pagos a la gerencia.

• c) Economías de escala para que se produzca más y rápido.

• d) Inversión pública para superar las crisis económicas.

De acuerdo a Henri Fayol las fases del proceso administrativo son las siguientes

• a) Previsión, planeación, dirección, coordinación y control.

• b) Previsión, organización, gerencia, coordinación y control.

• c) Previsión, organización, dirección, coordinación y control.

• d) Previsión, organización, dirección, planeación y control.

De acuerdo a Henri Fayol un principio de la administración es la división del trabajo ¿Qué nos dice la misma?

• a) Separación de las funciones de una empresa por grupos de tareas heterogéneas a fin de lograr la especialización.

• b) En cuanto crece, la empresa ya no requiere de expertos en mercado, producción, finanzas, recursos humanos, etcétera.

• c) El trabajo debe organizarse de forma que permita esa especialización para “producir más y mejor con el mismo esfuerzo”.

• d) En cuanto la empresa crece hay que mantenerse con los mismos empleados.

¿Cuáles son los objetivos fundamentales de la administración de recursos humanos?

• a) Objetivos corporativos, objetivos funcionales, objetivos sociales, objetivos personales.

• b) Objetivos estratégicos.

• c) Objetivos financieros.

• d) Objetivos y políticas en ventas.

Administración y evaluación del desempeño.

 La evaluación del desempeño significa:

• a) Calificar el desempeño solo de los gerentes para saber cómo han administrado la empresa.

• b) Calificar el desempeño actual y/o anterior de un trabajador en relación con sus estándares.

• c) Tomar un examen al trabajador.

• d) Realizar una entrevista al final de cada año para conocer las labores que ha realizado el trabajador.

El tipo de salario tomando en cuenta la periodicidad de pago son los siguientes:

• a) Semanal, quincenal, mensual, anual.

• b) Por hora.

• c) Por minuto trabajado.

• d) Por resultados.

¿Porque se debe tratar con justicia a los empleados?

• a) Los trabajadores se comprometen más con los objetivos de la empresa.

• b) No importa la justicia solamente las ganancias para la empresa.

• c) Los trabajadores no son más productivos si se les trata con justicia.

• d) Para que no pueda existir una buena relación con los altos mandos de la empresa.