Kondisi rutin dalam pembelian industrial terjadi untuk barang-barang seperti ....

• klip kertas

• mobil untuk angkutan pegawai

• seragam tim sepakbola perusahaan

• mesin dengan teknologi baru

Keputusan beli yang diambil oleh konsumen dapat dipengaruhi faktor kelas sosial melalui ....

• norma sosial

• peranan sosial

• persepsi

• kelompok referensi

Konsumen rasional tidak mudah terpengaruh oleh bujuk rayu pemasar dalam pembeliannya karena ....

• selalu membandingkan beberapa alternatif pembelian

• tidak perlu mengenali kebutuhan dan keinginannya sebelum melakukan pembelian

• kurang memperhatikan kelengkapan informasi tentang produk yang akan dibeli, harga yang ditawarkan, dan pengecernya

• lebih memperhatikan faktor harga dibanding nilai produk

Situasi pembelian “tugas baru” yang terjadi pada pembelian industrial adalah ....

• pembelian lahan baru oleh perusahaan real estate di daerah baru

• pembelian makan siang rutin untuk pegawai oleh perusahaan perbankan

• pembelian bensin untuk kendaraan milik perusahaan

• pembelian rutin untuk pasokan bahan baku

Faktor yang mudah dikendalikan oleh pemasar untuk mempengaruhi konsumen dalam pembeliannya adalah ....

• sub-budaya

• keluarga

• kelompok referensi

• bauran pemasaran

Perusahaan dalam melakukan pembelian barang-barang tidak standar seperti bangunan dan alat-alat besar, sebaiknya menggunakan pendekatan ....

• kontrak perjanjian

• inspeksi

• deskripsi

• jawaban A, B, C semuanya salah.

Mempelajari perilaku konsumen dapat menggunakan pedoman dalam bentuk jawaban atas pertanyaan berikut ....

• Apa yang mereka beli?

• Mengapa mereka membeli?

• Kapan mereka membeli?

• Jawaban A, B, C semuanya betul

Faktor budaya sangat mempengaruhi konsumen dalam pembelian barang berupa ....

• bolpen

• tisu toilet untuk tujuan pembersihan setelah buang air besar

• ban sepeda motor

• arloji wanita

Daur hidup produk dapat dipakai sebagai petunjuk untuk ...

• mengembangkan strategi pemasaran produk yang ditawarkan

• menentukan saat suatu produk itu sebaiknya ditarik dari peredaran

• merencanakan pengembangan produk baru

• jawaban A, B, C semuanya betul

Salah satu jenis produk adalah produk yang sangat diperlukan (desirable product), artinya produk yang ....

• mempunyai tingkat kepuasan segera yang tinggi

• mempunyai tingkat kesejahteraan konsumen dalam jangka panjang rendah

• dibutuhkan konsumen

• digunakan untuk memenuhi kebutuhan konsumen dalam waktu yang relatif lama