Cermat Edisi 17 tanggal 14 Mei 2024 KNOW YOUR EMPLOYEE (KYE)

Apa yang dimaksud dengan KYE dalam Bank Mandiri?

• Program untuk mengenal profil pegawai

• Program untuk mengenal nasabah

• Program untuk mengenal pesaing

• Program untuk mengenal investor

Apa yang menjadi fokus dalam program KYE?

• Karakter, perilaku, dan gaya hidup pegawai

• Karakteristik produk Bank Mandiri

• Strategi pemasaran Bank Mandiri

• Kinerja keuangan Bank Mandiri

Apa yang dimaksud dengan program 3 jaga dalam SAF Bank Mandiri?

• Jaga diri sendiri, jaga teman sendiri, jaga Bank Mandiri

• Jaga nasabah, jaga pesaing, jaga investor

• Jaga keuntungan, jaga kerugian, jaga karyawan

• Jaga keamanan, jaga kenyamanan, jaga kebersihan

Apa yang harus diperhatikan terkait dengan KYE di unit kerja?

• Hubungan karyawan yang berpotensi konflik, riwayat kinerja pegawai, perubahan perilaku

• Hubungan karyawan dengan investor, jumlah cuti pegawai, fasilitas kantor

• Hubungan karyawan dengan nasabah, pengalaman kerja pegawai, kebutuhan operasional

• Hubungan karyawan dengan pesaing, latar belakang pendidikan pegawai, kebijakan perusahaan

Apa yang dilakukan Bank Mandiri untuk mencegah fraud?

• Pengurangan jumlah pegawai, perubahan struktur organisasi, peningkatan risiko

• Pengurangan layanan, penutupan cabang, pemotongan gaji pegawai

• Peningkatan biaya operasional, perubahan manajemen, evaluasi produk

• Inovasi sistem dan teknologi, KYE, coaching pegawai

Apa yang dimaksud dengan SLIK IDEB pegawai?

• Informasi keuangan pegawai, rasio angsuran pinjaman dan penghasilan

• Informasi kesehatan pegawai, rasio hutang dan aset

• Informasi pendidikan pegawai, rasio tabungan dan investasi

• Informasi keluarga pegawai, rasio pengeluaran dan pemasukan

Apa yang dilakukan Bank Mandiri secara berkala terkait dengan DBR pegawai?

• Review Data Bank Rakyat, evaluasi rasio hutang dan aset

• Review Debt Burden Ratio, evaluasi rasio angsuran dan penghasilan

• Review Development Budget Request, evaluasi anggaran pengembangan

• Review Daily Business Report, evaluasi kinerja harian pegawai

Apa yang dimaksud dengan whistleblower dalam konteks perusahaan?

• Orang yang tidak peduli dengan ketidakberesan, tidak penting untuk menjaga perusahaan

• Orang yang melaporkan ketidakberesan, penting untuk menjaga perusahaan

• Orang yang menyembunyikan ketidakberesan, penting untuk menjaga perusahaan

• Orang yang mencari keuntungan dari ketidakberesan, penting untuk menjaga perusahaan

Apa yang harus dilakukan jika terdapat kejanggalan atau ketidakberesan di unit kerja?

• Segera laporkan kepada atasan atau melalui saluran yang disediakan

• Coba atasi sendiri tanpa melibatkan pihak lain, tidak perlu khawatir

• Biarkan saja tanpa melaporkan, tidak perlu khawatir

• Tutup mata dan telinga terhadap kejanggalan, tidak perlu khawatir

Apa yang diminta kepada kepala unit kerja terkait dengan KYE?

• Menerapkan prinsip KYE dengan buruk, tidak melakukan evaluasi, tidak membangun kekompakan

• Menerapkan prinsip KYE dengan baik, melakukan evaluasi dan membangun kekompakan

• Menerapkan prinsip KYE setengah-setengah, tidak melakukan evaluasi, tidak membangun kekompakan

• Mengabaikan prinsip KYE, tidak melakukan evaluasi, tidak membangun kekompakan