Ramdos

Si se valida que el cliente se encuentra konectado a una antena Roja a que se refiere ?

• Fuera de servicio

• Bajo trafico

• Alto trafico

Si se valida que se encuentra konectada a una antena amarilla que se refiere ?

• Alto trafico

• Fuera de servicio

• Bajo trafico

Si el cliente esta konectado a una antena negra a que se refiere :

• Fuera de servicio

• Alto trafico

• Bajo trafico

Como se le llama ese descarte de sacar los chips y probar en otrl equipo ?

• Pruebas directas

• Pruebas cruzadas

• Na

Cuales son los descartes basicos que se tiene que realizar con el cliente ?

• Validar modo de datos

• Validar modo avion encendido

• Validar limite de ahorro de datos

• Validar si esta cargado el celular

CUAL DE LAS DOS OPCIONES NOS ESTA PERMITIDO USAR ?

• Reinicio de datos

• Reinicio total

SI SE VALIDA QUE EL CLIENTE TIENE LA RED DE DATOS MUY BAJOS QUE PROCEDE ?

• Cambiarlos a lo mas alto

• Indicarle que vive en un cono

CUANDI LE INDICAMOS AL CLIENTE QUE TENDRA QUE APGAR Y ENCENDER EL EQUIPO POR CUANTO TIEMPO ES ?

• 5 minutos

• 2 minutos

• 1 minuto