DESAFIO DE CONOCIMIENTOS AAVV

Elige la respuesta correcta:

Es el organismo principal encargado de implementar y

estandarizar el alfabeto aeronáutico a nivel mundial:

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En alfabeto aeronáutico la palabra VIAJES se deletrea de la siguiente manera:

• Victor
  India
  Alfa
  Julieta
  Ecko
  Sierra

• Victor
  India
  Agency
  Joss
  Emerald
  Sierra

• Venecia
  India
  Alabama
  Julieta
  Escko
  Siria

• Victor
  Irlanda
  Alfa
  Jordania
  Estocolmo
  Sulu

Selecciona la opcion correcta:

La palabra HOTELERIA se deletrea de la siguiente manera en alfabeto aenáutico:

• Hostal
  Oscar
  Tango
  Ecko
  Lisboa
  Ecko
  Rambo
  India
  Alfa

• Hotel
  Oscar
  Tango
  Ecko
  Lisboa
  Ecko
  Romeo
  India
  Armi

• Hostal
  Oscar
  Tango
  Emerald
  Lisboa
  Ecko
  Romeo
  India
  Alpha

• Hotel
  Oscar
  Tango
  Ecko
  Lima
  Ecko
  Romeo
  India
  Alfa

 

Es un tipo de reserva que habitualmente las agencias de viajes gestionan para ejecutivos de trabajo que únicamente llegan a un destino a trabajar.

• Reservas
  VIP

• Reservas

  Grupales

• Reservas
  Corporativas
  

• Reservas

  Individuales

Tipo de reservaciones que incluyen varios servicios integrados en una sola compra:

• Paquete
  Turístico

• Tour Familiar

• Reserva
  Garantizada

• Reserva

  Mayorista

En la Industria turística el termino ALLOTMENT hace referencia a:

• Convenio de una Agencia de viajes con un proveedor

• Una cancelacion de reserva de último momento

• Bloqueo de habitaciones para una Agencia de viajes

• Lista de habitaciones disponibles para la venta

Cuando un prestador de Servicio Turístico Invita a los Agentes de ventas a conocer su marca o producto sin costo alguno, con la finalidad de que estos, vendan de mejor manera la actividad, se le conoce como:

• Day
  Pass

• Show

  Room

• Early

  Check in

• Fam

  Trip

Servicio que otorgan los hoteles para el uso de sus instalaciones durante el día sin pernoctar,

se le conoce como:

• Fam
  Trip

• Day
  Pass

• Show
  room

• Upgrade

La siguiente frase “ El pax de habitación 707 por Overbooking requiere Late Check out debido a que su voucher de pick up fue modificado a las 17:00 hrs”

Hace referencia a:

• El Huésped por sobreventa de su habitación requiere salir más tarde ya que su comprobante de traslado fue modificado

• El Colaborador por no presentarse, requiere reembolso ya que su ticket de vuelo fue modificado.

• El huésped de hab. 707
  por compensación requiere una cortesia, ya que su comprobante de habitación fue modificado.

• El Huésped de habitación 707 no se presento y requiere cancelar su servicio ya que su reserva de vuelo fue modificada.

Selecciona a que hace mención la Frase:

El grupo de agentes de ventas de la Agencia UNICARIBE tendrán un Fam Trip en el hotel Paradisus, favor de enviar a la brevedad el Rooming list para proceder a aplicar el  ALLOTMENT en sistema.

• El grupo de agentes de ventas de la Agencia tendrán unas cortesías en el hotel Paradisus, favor de enviar a la brevedad el bloqueo de habitaciones para proceder a aplicar los requerimientos especiales en sistema.

• El grupo de agentes de ventas de la Agencia tendrán un día de estancia en el hotel Paradisus, favor de enviar a la brevedad las amenidades a las habitaciones para proceder a la limpieza ya que entraran antes al hotel y se deberá notificar en sistema.

• El grupo de agentes de ventas de la Agencia tendrán una estancia de familiarización en hotel Paradisus, favor de enviar a la brevedad la distribución de habitaciones con peticiones especiales para proceder a aplicar el  bloqueo en sistema.