Quiz sur la Négociation

Quelle est la frontière entre négociation et affrontement ?

• Conflit

• Collaboration

• Compétition

• Coopération

Quelles différences existe-t-il entre négociation et débat ?

• Aucune

• Convaincre un auditoire

• Trouver une solution

• C'est la même chose

Quels les mots clés de la négociation selon C.DUPONT ?

• Recherche de solution commune

• Acteurs Volontaire, Solution mutuellement acceptable

• Processus de compromis

• Décision unilatérale

Quels sont les éléments fondamentaux de la négociation ?

• Objet, Contexte, Enjeux, Pouvoir, Négociateurs

• Contexte, Enjeux, Rapport de force, Négociateurs

• Enjeux, Pouvoir, Négociateurs, Relation, Typologies

• Contexte, Enjeux, Asymétries de pouvoir, Négociateurs, Rapport de force

Quelles sont les raisons pour choisir ou refuser la négociation ?

• Mérites et inconvénients

• Intention et volonté

• Répartition du pouvoir

• Perception de la situation

Quels sont les modes de décision ?

• L'opposition

• L'adjonction

• Le consensus

• La négociation

Quels sont les enjeux de la négociation ?

• Les enjeux relationnels, et du rapport de force

• Logique des objectifs, Logique des moyens, Logique des résultats

• Logique des intérêts, Logique des émotions, Logique des décisions

• Les enjeux fondamentaux et instrumentaux

Qu'est-ce que le rapport de force dans la négociation ?

• Formes de communication

• Sources de pouvoir

• Types de décisions

• Méthodes de résolution

Quels sont les éléments du processus de négociation ?

• Séquentialité du déroulement, Zones d'accord

• Sélection des objectifs, Zones de conflit

• Synchronisation des actions, Points de rupture

• Séparation des tâches, Points de convergence

Qu'est-ce que la Zone d'Accord Possible (ZAP) dans la négociation ?

• Non-Agreement Zone

• Position Affichée

• Zone de Résolution de Potentielle

• Position de Rupture