Control Estadístico de los Procesos

Un proceso es estable cuando:

• Su variación en el tiempo es estable y es predecible en el futuro lejano.

• Su variación en el tiempo es estable y es predecible en el futuro inmediato.

• Su variación en el tiempo es inestable y es predecible en el futuro lejano.

• Su variación en el tiempo no es estable y predecible en el futuro inmediato.

Identifique la sentencia correcta sobre la misión del control de procesos:

• La misión del control de procesos es permitir desviaciones en variables.

• La misión del control de procesos no será corregir desviaciones.

• Corregir desviaciones en variables respecto de valores determinados.

• Corregir desviaciones en variables respecto de valores indeterminados.

Las etapas para un mejoramiento de procesos es:

• Recopilar data, buscar soluciones, identificar causas, planificar, ejecutar.

• Identificar causas, buscar soluciones, planificar, ejecutar, recopilar data.

• Recopilar data, identificar causas, buscar soluciones, planificar, ejecutar.

• Recopilar data, buscar soluciones, planificar, identificar causas, ejecutar.

Identifique la afirmación falsa:

• En la distribución normal el 68% caen en +/- 1 de la desviación estándar.

• Cuando la capacidad de un proceso es alta, se dice que el proceso es capaz.

• Todos los procesos no están sujetos a variaciones comunes y especiales.

• Una causa asignable en un muestreo debe ser excluido de límites de control.

Identifique la afirmación correcta en relación a los límites de tolerancia y especificación:

• Capacidad de proceso = variación tolerada + variación real

• LES-LEI=(LTS+LTI)/2

• LES-LEI=LTS-LTI

• Capacidad de proceso = (variación tolerada - variación real)/2

Es una sentencia correcta sobre el índice de capacidad y performance (ICP) del proceso:

• Diferencias entre ambas es síntoma de que no funcionan bien y deben mejorar.

• Nos permiten medir procesos, considerando si se encuentran bajo control.

• Los ICP no son eficaces para hallar calidad-producto/ desempeño de procesos.

• Mediciones especiales en evaluar la capacidad y no permite detectar mejoras.

La diferencia entre límites de proceso (LP) y límites de especificación (LE) es:

• LP se aplican en cada pieza individualmente y cumple requerimientos.

• Los LP se aplican a muestras de procesos y analiza cambios en su actuar.

• Los LE se aplican a muestras de procesos y analiza cambios en su actuar.

• Los LE se dispersan y no analizan cambios en su comportamiento.

¿Cuándo se tiene un proceso incapaz, la única solución factible es cambiar el proceso (Maquinaria, tecnología, metodología, arreglo, equipo)?

• True

• False

Señalar lo falso:

• Si Cp y Cpk son iguales se dice que se tiene CENTRALIDAD PERFECTA, es decir, la media de los datos coincide con la especificación.

• Si Cp y Cpk están muy cerca implica que el proceso está muy cerca al punto medio de las especificaciones.

• Si Cp es bastante menor al Cpk indica que la media del proceso está alejada de la especificación.

• El índice Cpk Indica la capacidad real del proceso y se debe corregir descentralización.

• El índice Cpk SIEMPRE será mayor o como mínimo igual al Cp.

Señale lo falso:

• Cp mide la variabilidad total del proceso en relación a la franja o ancho de las tolerancias.

• El concepto de los índices de habilidad o capacidad estadísticos Cp y Cpk se originó en la industria de procesamiento de productos y se utiliza para medir la capacidad de un proceso.

• • Cp = (Límite de especificación superior – Límite de especificación inferior) / (3 x Desviación estándar)

• Cp y Cpk miden la capacidad o habilidad de un proceso para mantener dentro de los niveles deseados una determinada característica de calidad en la fabricación del producto.

• Cpk mide la además la variabilidad del proceso en relación con su posición en relación a los límites de especificación, no solo al ancho de la franja.