Uluslararası Pazarlama Bölüm 14 Quiz

Etkileşimli pazarlama hangi taraflar arasındaki iletişimi kapsamaktadır?

• İşletme ve çalışanlar arasındaki

• Müşteri ile işletme arasındaki tek yönlü iletişimi

• İşletme ile müşterileri arasındaki çift yönlü iletişimi

• İşletme ile müşterileri arasında gerçekleşen iki yönlü iletişimi

İçsel pazarlama hangi amaçla yapılmaktadır?

• Reklam yapmak

• Fiyatlandırma stratejisi belirlemek

• Müşteri geri dönüşlerinden faydalanmak

• Çalışanların hizmet iklimi içinde işletme ile uyumlu olmalarını sağlamak

AIDA Modeli hangi adımlardan oluşmaktadır?

• Analysis, Implementation, Development, Assessment

• Attention, Interest, Desire, Action

• Awareness, Interest, Decision, Action

• Acquisition, Interest, Desire, Awareness

Hangisi 4P kavramının bir bileşeni değildir?

• Ürün (Product)

• Tutundurma (Promotion)

• Fiyat (Price)

• Gelişim (Progress)

Hizmet ihracatı hangi şekilde tanımlanmaktadır?

• Bir ülkenin kendi sınırları dışındaki diğer ülkelere mal satması

• Bir ülkenin kendi sınırları dışındaki diğer ülkelere sunduğu hizmetlerin ticari anlamda dışarıya satılması

• Bir ülkenin kendi sınırları dışındaki hizmetlerin içeriye alınması

• Bir ülkenin kendi sınırları içindeki hizmetlerin içeride satılması

"Bir şirketin bir başka ülkedeki müşterilere danışmanlık hizmetleri sunması veya bir yazılım şirketinin bir başka ülkedeki müşterilere internet üzerinden yazılım hizmetleri sağlaması" hangi mod hizmet ihracatı için bir örnektir?

• Mod 1 Sınır Ötesi Hizmet İhracatı

• Mod 2 Yurt İçi Hizmet İhracatı

• Mod 3 Yurt Dışında Ticari Varlık Oluşturulması Yoluyla Hizmet İhracatı

• Mod 4 Gerçek Kişiler Tarafından Gerçekleştirilen Hizmet İhracatı

TURQUALITY® Programı neyi teşvik etmektedir?

• Reklam yapmak

• Markalaşma ve İhracatı Teşvik Etme

• İşletmelerin çalışanlarını ödüllendirmek

• Fiyatlandırma Stratejisi belirlemek

Döviz Kazandırıcı Hizmet Sektörleri Markalaşma Destekleri hangi alanda destek sağlamaktadır?

• Ürün Geliştirme

• Fiziksel Ortam

• Eğitim ve Kariyer Gelişimi Fırsatları

• Dijital Pazarlama ve Tanıtım Destekleri

Hizmet ihracatının Türkiye'nin cari işlemler dengesine katkısı nedir?

• Artırır

• Etkilemez

• Azaltır

• Değiştirir

Türkiyede en çok hizmet ihracatının yapıldığı 3 sektörü yazın.