Review kỹ năng làm việc nhóm

Nhóm là gì?

• A. Là tập hợp từ 2 người trở lên, có giao tiếp trực diện, có sự chia sẻ và bổ sung cho nhau

• B. Là tập hợp từ 2 người trở lên, làm việc độc lập

• C. Là tập hợp từ 2 người trở lên, không có sự tương trợ lẫn nhau

• D. Không có đáp án nào đúng

Có mấy hình thức nhóm?

• A. 1

• B. 2

• C. 3

• D. 4

Tầm quan trọng của làm việc nhóm?

• A. Giúp tăng năng suất làm việc

• B. Thúc đẩy tư duy sáng tạo

• C. Nâng cao động lực làm việc

• D. Tất cả các phương án trên

Có mấy giai đoạn hình thành nhóm chính?

• A. 2

• B. 3

• C. 4

• D. 6

Đây là giai đoạn nào trong các giai đoạn hình thành nhóm?

"Khi các thành viên bắt đầu bộc lộ mình và có thể phá vỡ những quy tắc của nhóm đã được thiết lập từ đầu"

• A. Giai đoạn hình thành

• B. Giai đoạn sóng gió - xung đột

• C. Giai đoạn ổn định

• Giai đoạn hoạt động hiệu quả

Đây là giai đoạn nào trong các giai đoạn hình thành nhóm?

"Khi mọi người bắt đầu chấp nhận nhau, chấp nhận sự khác biệt, cố gắng giải quyết các mâu thuẫn và tôn trọng lẫn nhau"

• A. Giai đoạn hình thành

• B. Giai đoạn sóng gió - xung đột

• C. Giai đoạn ổn định

• D. Giai đoạn hoạt động hiệu quả

Đâu là nguyên tắc làm việc nhóm?

• A. Hướng về cùng một mục tiêu chung

• B. Giao tiếp hiệu quả

• C. Tôn trọng ý kiến của các thành viên

• D. Tất cả các đáp án trên

Đâu không phải là phương pháp làm việc nhóm?

• A. Lắng nghe các thành viên trong nhóm

• B. Thuyết phục, trình bày ý kiến cá nhân

• C. Tôn trọng và giúp đỡ lẫn nhau

• D. Làm việc độc lập theo chính kiến của mình

Cách thức giải quyết xung đột khi làm việc nhóm?

• A. Xác định mục tiêu chung, phân công công việc hợp lý, chủ động lắng nghe, luôn giữ thái độ tích cực

• B. Giải quyết theo cảm tính

• C. Luôn làm theo ý mình dù mọi người có góp ý

• D. Không có đáp án nào đúng

Bước đầu tiên trong quy trình giải quyết xung đột khi làm việc nhóm?

• A. Thu thập thông tin

• B. Suy nghĩ về các giải pháp khả thi

• C. Thương lượng một giải pháp

• D. Quan sát tình hình