Resumen Unitat 9, 11 i 12

Avantatges de treballar en equip

• Hi ha persones que mai aporten idees

• Poden sorgir malentesos

• El treball és més lent

• Solucions més creatives

Què és la intel.ligència emocional?

• Saber expressar els sentiments sense atacar ni fugir d'una situació

• Saber identificar i gestionar les nostres emocions

• Escoltar i respectar el torn de paraula

• Totes són certes

Pere i Lara estan enfadats amb l'empresaria perquè han vist en una publicació d'Infojobs que estan buscant nous coordinadors d'equip i a ells no els havien avisat. Assenyala quin és l'origen del conflicte:

• Les tasques no estan en repartides

• Els recursos són escassos

• Hi ha mala comunicació

• Tenen diferents valors

Un dels caps de departament ha dividit unes tasques demanant que facen unes feines per a demà, quan ahir ja els va demanar altres tasques per al mateix dia. És molt difícil de complir amb els temps.

• Mala planificació de les tasques

• Interessos diferents

• Mala comunicació

• Desacord amb les polítiques de l'empresa

Què és la mediació?

• Hi ha una disputa i busquen a una tercera persona perquè intervinga en el conflicte, però sense aportar solucions

• Hi ha una disputa i busquen a una tercera persona perquè intervinga en el conflicte, aporte solucions, però l'última paraula la tenen els afectats

• Hi ha una disputa i busquen a una tercera persona perquè intervinga en el conflicte i prenga una decisió per ells

• Hi ha una disputa i busquen a una tercera persona que intervinga en el conlficte i beneficie a una de les parts

Dret a reunió. Quan ho pot limitar l'empresa?

• Quan hi ha tancament patronal

• Si es va fer ja una reunió fa 3 mesos

• Quan hi ha gent de vacances

• Quan s'han reparat els danys de l'última reunió

Què és la vaga?

• Un dret fonamental de la Constitució

• És un conflicte col.lectiu

• La vaga ha de tenir motius laborals no polítics

• Totes són certes

Qui pot pertanyer a un sidicat?

• Els jutges

• L'excèrcit

• Els jubilats

• Els fiscals

Prestacions per mort i supervivència:

• Auxili de defunció

• Jubilació

• Ingrés Mínim Vital

• Assistència sanitària

Incapacitat permanent absoluta:

• Cobra una indemnització de 24 mensualitats de la base reguladora

• Cobra una pensió vitalícia del 55% de la base reguladora. Pot treballar

• Cobra una pensió vitalícia del 100%. No pot treballar.

• Cobra una pensió vitalícia del 100% +una altra part de mínim un 45% perquè necessita ajuda.