Kuisioner Tentang Kualitas Barang dan Pelayanan Jasa Percetakan

Nama Mahasiswa

Nim

Prodi

• Pendidikan Matematika
• PAI
• MPI
• Pendidikan Biologi
• Tadris Bahasa Inggris

1. Saya sangat puas dengan kualitas barang yang saya pesan pada jasa percetakan.
(Sangat Tidak Setuju = 1, Sangat Setuju = 4)

• 1
• 2
• 3
• 4

2. Kecepatan respon para pekerja pada jasa percetakan sangat baik.
(Sangat Tidak Setuju = 1, Sangat Setuju = 4)

• 1
• 2
• 3
• 4

3. Keawetan barang yang saya terima dari jasa percetakan bertahan lama.
(Sangat Tidak Setuju = 1, Sangat Setuju = 4)

• 1
• 2
• 3
• 4

4. Pelayanan para pekerja pada jasa percetakan sangat baik.
(Sangat Tidak Setuju = 1, Sangat Setuju = 4)

• 1
• 2
• 3
• 4

5. Barang yang saya pesan tidak sesuai dengan harapan saya.
(Sangat Tidak Setuju = 1, Sangat Setuju = 4)

• 1
• 2
• 3
• 4

6. Keramahan dan keprofesionalan para pekerja pada jasa percetakan sangat baik.
(Sangat Tidak Setuju = 1, Sangat Setuju = 4)

• 1
• 2
• 3
• 4

7. Saya kurang puas dengan fitur dan fungsionalitas barang yang diterima. .
(Sangat Tidak Setuju = 1, Sangat Setuju = 4)

• 1
• 2
• 3
• 4