Quiz - EPS DLG // 20.05.2024

El usuario Felipe Ramírez, solicita una cita de primera vez de medicina laboral. Usted cómo asesor le indica que:

• 
  Debe escribir al correo [e-mail]

• Debe de llamar 3116745257

• Debe de marcar 3690190

• Ninguno es correcto

Mencione los documentos que deberá adjuntar al momento de radicar una licencia de paternidad:

¿Dónde pueden acceder los usuarios afiliados y no afiliados a EPS DLG a vacunas no incluidas en el PAI de manera particular?

Se comunica el señor José Flores, afiliado como independiente en EPS DLG y desea saber ¿cuánto tiempo tiene para radicar una licencia de paternidad?

• 1 año

• 3 años

• 
  1 mes

• Ninguno es correcto

Se comunica la señora Tatiana López, usuaria activa de EPS DLG, indicando que requiere saber en cuánto tiempo le darán respuesta de una historia clínica que solicitó a través del buzón de solicitudes, por lo cual procedes a indicarle que:

¿Por qué medio usted como asesor realiza las cancelaciones de portabilidad a los usuarios?

La usuaria Daniela Bonilla activa a EPS DLG, con sede en Buenaventura, refiere que requiere servicio de transporte. ¿Qué información le brinda usted como asesor a la señora Daniela?

¿Es cierto que la solicitud de portabilidad para un cotizante se puede realizar de manera indefinida?

• Verdadero

• Falso

La señora Lorena Cortes, solicita un certificado de defunción para su familiar Elina Cortes, quien falleció recientemente en casa. Como asesor, ¿qué le informaría usted?

¿Es cierto que las cotizaciones para trabajadores dependientes se realizan mes vencido, y el plazo está determinado por los últimos días hábiles, variando según los últimos dos dígitos del NIT?

• Verdadero

• Falso