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Professional Development

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Assessment

Quiz

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Professional Development

Hard

Created by

Raquel Gisbert

FREE Resource

5 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Escribe un correo electrónico profesional para solicitar información sobre un producto.

Hola, quiero información sobre el producto

Envíame información sobre el producto lo antes posible

Estimado/a [Nombre del destinatario], Me dirijo a usted para solicitar información detallada sobre el producto [Nombre del producto]. ¿Podrían proporcionarme detalles sobre las especificaciones, precios y disponibilidad del producto? Quedo a la espera de su pronta respuesta. Saludos cordiales, [Tu nombre] [Tu número de contacto]

Necesito detalles sobre el producto, gracias

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Redacta un correo electrónico para confirmar una reunión de negocios.

Hola, ¿Qué tal si nos encontramos para la reunión de negocios el [fecha] a las [hora] en [lugar]?

Estimado [Nombre del destinatario], Me gustaría confirmar nuestra reunión de negocios programada para el [fecha] a las [hora] en [lugar]. Estoy emocionado por la oportunidad de discutir [tema de la reunión] y trabajar juntos. Quedo a su disposición para cualquier preparativo adicional que sea necesario. Saludos cordiales, [Su nombre]

Estimado [Nombre del destinatario], Me gustaría cancelar nuestra reunión de negocios programada para el [fecha] a las [hora] en [lugar].

Querido [Nombre del destinatario], ¿Podemos cambiar la reunión de negocios programada para el [fecha] a las [hora] en [lugar]?

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Describe en un correo electrónico las ventajas de tu producto o servicio.

Destacar las características únicas y beneficios para los clientes, resaltando la ventaja competitiva.

No resaltar las características únicas ni los beneficios para los clientes

Ignorar la ventaja competitiva y centrarse en otros aspectos

Mencionar solo las desventajas del producto o servicio

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Escribe un correo electrónico para disculparte por un error en un pedido.

Lo sentimos, cometimos un error en su pedido. Por favor, acepte nuestras disculpas.

Hola, hubo un pequeño problema con su pedido. Lamentamos las molestias.

Estimado/a [Nombre del Cliente], queremos informarle que su pedido ha sido procesado incorrectamente. Disculpe las molestias.

Estimado/a [Nombre del Cliente], Lamentamos informarle que ha habido un error en su pedido reciente. Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que esto haya causado. Estamos trabajando para corregir este error lo antes posible y le mantendremos informado sobre el progreso. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en comunicarse con nosotros. Atentamente, [Su Nombre]

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Redacta un correo electrónico para agradecer a un cliente por su lealtad.

Estimado/a [Nombre del Cliente], Gracias por su deslealtad.

Estimado/a [Nombre del Cliente], Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por su continua lealtad a nuestra empresa. Su apoyo constante es invaluable para nosotros y nos complace enormemente contar con clientes como usted. Esperamos seguir brindándole un servicio excepcional y productos de alta calidad. ¡Gracias de nuevo por confiar en nosotros! Atentamente, [Su Nombre] [Su Cargo]

Apreciado/a [Nombre del Cliente], No valoramos su fidelidad.

Querido/a [Nombre del Cliente], Su lealtad no es importante para nosotros.