Diagnóstico Organizacional

¿Qué es el diagnóstico organizacional?

• Un conjunto de evaluaciones especializadas para conocer la situación estratégica de la empresa

• Un estudio sobre la historia de la organización

• Una revisión de los recursos humanos de la empresa

• Un análisis de mercado para determinar la competencia

¿Cuál es uno de los elementos de un diagnóstico organizacional?

• Diseño de productos

• Análisis de ventas

• Publicidad de la empresa

• Generación de la información

¿Qué aspectos se deben medir durante el diagnóstico organizacional?

• Entorno, direccionamiento estratégico, finanzas, clientes, procesos internos y crecimiento humano

• Publicidad, redes sociales, ventas, producción, recursos humanos y tecnología

• Competencia, proveedores, distribución, marketing, calidad y innovación

• Precios, promociones, punto de venta, producto, personal y procesos

¿Qué se evalúa en el crecimiento humano durante el diagnóstico organizacional?

• Clima organizacional y desarrollo de competencias entre los colaboradores

• Rentabilidad de la empresa y crecimiento de las ventas

• Eficiencia en la producción y distribución

• Satisfacción del cliente y calidad del producto

¿Cuál es uno de los pasos para realizar un diagnóstico organizacional?

• Contratación de nuevos empleados

• Identificación del entorno de la organización

• Cambio de la sede de la empresa

• Publicación de un informe financiero

¿Qué se analiza en la auditoría interna durante el diagnóstico organizacional?

• Tendencias del sector

• Competencia en el mercado

• Procesos internos de la organización

• Opiniones de los clientes

¿Por qué es importante conocer el compromiso dentro de la organización durante el diagnóstico organizacional?

• Facilita recopilar información por medio de censos colectivos donde los trabajadores expresan su sentir sobre las condiciones dentro de la organización

• Mejora la imagen de la empresa en el mercado

• Aumenta la rentabilidad de la empresa

• Reduce los costos de producción

¿Qué se evalúa en el entorno durante el diagnóstico organizacional?

• Rentabilidad de la empresa y crecimiento de las ventas

• Eficiencia en la producción y distribución

• Satisfacción del cliente y calidad del producto

• Análisis de los factores externos, cadena productiva y cluster al que pertenece la organización

¿Qué se refiere a las finanzas en el diagnóstico organizacional?

• Eficiencia en la producción y distribución

• Satisfacción del cliente y calidad del producto

• Clima organizacional y desarrollo de competencias entre los colaboradores

• Balance general, estado de resultados y presupuesto

¿Qué se investiga en relación con los clientes durante el diagnóstico organizacional?

• Competencia en el mercado

• Mercado y grado de satisfacción del mismo

• Procesos internos de la organización

• Tendencias del sector