Diagrama Causa Efecto

En la imagen que se muestra, en que lugar se representa el problema o efecto

• Representando las espinas principales

• Representando la línea central

• Representa la cabeza del pescado

• Ninguna de las anteriores

En el diagrama causa efecto, donde se representan las categorías principales en las que se pueden agrupar las causas.

• Representa la cabeza del pescado

• Dibujar flechas que apunten a la línea central

• Ninguna de las anteriores

¿Cómo se pueden agrupar las causas en el diagrama causa efecto?

• Máquina, mano de obra, método y materiales

• Mano de obra, métodos, materiales, máquinas, medición y medio ambiente

• Ninguna de las anteriores

¿Cuáles son las ventajas del diagrama Causa Efecto?

• Es un aprendizaje en sí (se logra conocer más el proceso o la situación).

• Las causas del problema se buscan activamente

• Señala todas las posibles causas de un problema

• Todas las anteriores

La contribución a la calidad por parte de esta rama es fundamental, ya que por un lado cuestiona si están definidas las operaciones y las responsabilidades, y por el otro, en caso de que sí estén definidos, cuestiona si son adecuados.

• Materiales

• Medio ambiente

• Maquinaria

• Métodos

Tamaño de muestra: ¿se han medido suficientes piezas?, ¿son lo bastante representativas como para sustentar las decisiones?

• Máquinas

• Método

• Mediciones

• Ninguna de las anteriores

Es considerada como una desventaja del método de las 6M en la elaboración del diagrama causa efecto:

• En una sola rama se identifican demasiadas causas potenciales.

• Tiende a concentrarse en pequeños detalles del proceso.

• El método no es ilustrativo para quienes desconocen el proceso

• Todas las anteriores

Se considera como una ventaja del método 6M en la elaboración del diagrama cusa efecto:

• Obliga a considerar gran cantidad de elementos asociados con el problema

• Puede utilizase cuando el proceso no se conoce con detalle.

• Se concentra en el proceso y no en el producto.

• Todas las anteriores

¿Cuál es la razón por la que se espera que las causas de un problema estén relacionadas con alguna de las 6M?

• Porque las 6M son las principales categorías de causas potenciales.

• Porque los seis elementos definen de manera global todo proceso y cada uno aporta parte de la variabilidad del producto final.

• Porque el método de las 6M es el más común para analizar problemas

• Porque las 6M abarcan todos los aspectos relevantes de un proceso.

¿Por qué es importante la lluvia de ideas en la elaboración del diagrama causa efecto?

• Ayuda a generar un gran número de ideas sobre las posibles causas del problema

• Permite la participación activa de todos los miembros del equipo

• Fomenta la creatividad y el pensamiento lateral

• Todas las anteriores