Situations à risque : chapitre 4

En présence d'agressivité :

la confrontation est la meilleure solution

• Vrai

• Faux

Classez les éléments suivants selon si ils sont favorables à la communication ou non favorables.

Groups:

(a) Favorable à la communication

,

(b) NON favorable à la communication

• Aider à trouver une solution

• Prendre en considération seulement le non-verbal de la personne

• Ne pas me soucier des besoins non comblés

• Connaître les sentiments de la personne

• Observer la personne dans sa globalité (verbal / non-verbal)

• Connaître mon sentiment

En situation de crise, il est important de donner la chance à la personne de verbaliser ses émotions.

• Jamais de la vie

• Oui

• Peut-être

• Je ne sais pas

L'observation de la​ ​ (a)   verbale ou non-verbale me permettra de ​ (b)   . Le fait de m'adapter dans les situations que je vais réussir à ​ (c)   ​ une crise

• rétroaction
• m'adapter
• vision
• me sauver
• désamorcer
• manger

Lors d'une crise, quelle est la première chose à faire ?

• Ignorer la personne

• Écouter activement

• Réagir avec colère

• Appeler la police

En cas de conflit, il est préférable de :

rester calme et posé

• Vrai

• Faux

Pour désamorcer une situation tendue, il est utile de :

• Élever la voix

• Faire preuve d'empathie

• Ignorer la personne

• Menacer la personne

La violence conjugale est un problème d’ordre privé. Personne ne devrait se mêler des affaires des autres

• Vrai

• Faux

Est-ce que le fait de ne pas subvenir aux besoins matériels de l'enfant (pièces trop sombres, fermés, étroites...), est une violence ?

• Oui

• Non

• Oui sauf si c'est pour une punition

LA MALTRAITANCE EST TOUJOURS UN ACTE VOLONTAIRE

• VRAI

• FAUX