UF0518 Gestion de correspondencia y paquetería. Centil 2020

¿Cuáles son las fases del proceso de gestión de recepción de correspondencia y paquetería?

• Recepción, clasificación, apertura, selección, registro y distribución

• Registro de entrada y salida

• Recepción y distribución en los departamentos

• Recepción, clasificación, apertura, selección, registro, distribución y registro de salida

¿Para que sirve un libro de Registro de Salida?

• Para apuntar el coste de envio

• Para localizar los números de envío

• Para clasificar los envíos realizados

• Para tener un registro de los envíos realizados

¿Cuáles son algunas de las funciones del programa "Documentos MSD"?

• Llevar un registro de la correspondencia de entrada.

• Llevar un registro de la correspondencia de salida.

• Permite asociar una imagen del propio documento registrado.

• Todas las anteriores son correctas.

El número de copias que es aconsejado hacer para el envio de correspondencia es de:

• Ninguna, ya que con el original es suficiente.

• al menos 2

• al menos 3

• Una para cada departamento de la empresa

Di cual es la verdadera

• A. El burofax se puede usar como prueba frente a terceros

• B. Seur es una empresa de capital publico como correos.

• C. El principal objetivo de correos es prestar un servicio de correspondencia universal, rápido, económico y eficiente.

• La A y la C, son correctas.

Los medios utilizados en el envío de correspondencia son:

• A. El servicio de Correos, Telefax, Correo electrónico.

• B. El servicio de telefax, El Cartero, Código postal.

• C. El cartero, el Buzón de voz, Código postal.

• D. Código postal,Cartero, Servicio de telefax.

Cuando una persona va a escribir un correo electrónico, le van a requerir tres cosas:

• A. Cuerpo, texto y final.

• B. Destinatario, asunto,Mensaje.

• C. Encabezado, Texto, Cuerpo y Pie de página.

• D. Agregados y Eliminados

El encabezamiento en una carta o documento, es...

• A. Zona donde aparecen solo los datos del remitente.

• B. Zona donde aparecen solo los datos del destinatario.

• C. Zona donde aparece solo el asunto y la fecha.

• D. Ninguna de las anteriores es correcta.

El membrete...

• A. Contiene los datos de la persona o empresa que recibirá la carta.

• B. Es una descripción breve y concreta que da a entender el motivo principal de la carta.

• C. Contiene los datos de la empresa que redacta el documento.

Indica cuales de los siguientes son estilos de la carta comercial

• A. Moderno modificado

• B. Profesional

• C. Evolucionado

• D. Todas las anteriores son correctas.