CFC Teller

Mengedukasi nasabah cara menggunakan mesin STAR Teller untuk setor/tarik uang merupakan perilaku yang mencerminkan Tata Nilai, yaitu

    

• Integritas

•   Fokus pada Nasabah

• Kerjasama Tim

• Berusaha mencapai yang terbaik

   Limit transfer ke rekening sendiri melalui MyBCA

•    Rp300.000.000

• Rp400.000.000

•   Rp500.000.000

•   Tidak dibatasi

  Berikut langkah-langkah yang benar untuk mengakses Data Inject K1 tahun 2024

I. Double klik shortcut batch file yang ada di Desktop

II. BCA drive terbuka, klik titik tiga yang ada di sebelah kanan, pilih download

III.  User dapat memindahkan file yang sudah di download ke Desktop atau Documents

IV.  Akses Data Inject Nasabah K1 dengan memasukkan password

Urutan jawaban yang benar adalah

     

  

•    IV-III-II-I

•   I-II-III-IV

• II-III-I-IV

•   III-II-I-IV

Berikut ini tindak lanjut Teller atas setoran bundel nasabah, kecuali

• Melakukan penyegelan atas media setoran

• Memposting transaksi setoran nasabah sesuai nominal yang tercantum di slip setoran

• Melengkapi data setoran bundel pada media setoran dan meminta tanda tangan nasabah pada Rincian Data Setoran

• Melakukan penyetoran ke khazanah

Akses eBranch Web, dengan mengakses link eBranch BCA melalui:  

I.  Website ebranch.bca.co.id 

II.  Scan QR link eBranch Web 

III. Website bca.co.id menu eBanking - eBranch 

IV. Fitur Login as Guest pada eBranch Apps 

Pilihlah jawaban yang benar

 

• I, II dan II

• I, III dan IV

• I, II, dan IV

• I, II, III dan IV

   Top 3 benefit KSM adalah, kecuali

• Angsuran Tetap

• Migrasi Bunga

• Praktis

• Persyaratan mudah

Atribut BSQ unit Teller adalah

I. Waktu

II.  Ketepatan

III. Penjelasan

IV.  Fokus

Pilihlah jawaban yang benar

• I, II dan IV

• I, III dan IV

• I, II dan III

• Semua benar

Makna dari Telling Solution adalah, kecuali :
 

•   Memahami profil nasabah dan kebutuhannya sebelum menawarkan solusi

• Menceritakan kemudahan dan manfaat yang akan diperoleh nasabah dari solusi yang direkomendasikan

• Menawarkan solusi sesuai dengan produk yang kita pahami

• Menguasai seluruh solusi perbankan yang ada

Limit transfer melalui Internet Banking sebesar

• Rp300.000.000

• Rp400.000.000

• Rp500.000.000

• Tidak dibatasi

  Untuk mengetahui Informasi Profil Nasabah seperti Nasabah K1 (Identifikasi Nasabah K1) dapat diakses pada, kecuali

• SPECTA

• Data Inject K1 tahun 2024

• BDS IDS

• Panggil Pejabat