Produto e Mercado

Qual é o papel das habilidades interpessoais emocionais em uma negociação?

• Aumentar a competitividade

• Desempenhar um papel importante

• Reduzir os custos

• Melhorar a produtividade

Por que é essencial lidar com as emoções em negociações?

• Para aumentar os lucros

• Para reduzir o tempo de negociação

• Para estabelecer e manter relacionamentos profissionais saudáveis

• Para evitar conflitos

Qual é a vantagem de um negociador que conhece profundamente o produto e o mercado?

• Ele pode reduzir os custos de produção.

• Ele tem uma vantagem competitiva significativa ao negociar.

• Ele pode evitar todos os riscos do mercado.

• Ele pode garantir a fidelidade dos clientes.

Quais são alguns dos argumentos que podem ser abordados sobre um veículo, dependendo do contexto e das necessidades específicas de cada pessoa?

• Economia de combustível

• Sustentabilidade

• Estilo

• Confiabilidade

• Segurança

Quais são os benefícios de conhecer profundamente o produto em uma negociação?

• Benefícios apenas para o vendedor

• Benefícios apenas para o comprador

• Benefícios tanto para o vendedor quanto para o comprador

• Nenhum benefício

O que é importante ter domínio para conhecer profundamente o produto?

• Apenas as características do produto

• Apenas os custos

• Apenas o processo logístico

• Todas as características do produto, todos os custos e o processo logístico

Quais são os benefícios de ter um domínio de mercado em uma negociação?

• Maior poder de barganha

• Menor poder de barganha

• Aumento de concorrência

• Redução de preços

O que permite que uma empresa negocie preços, prazos e outras condições mais favoráveis?

• Maior poder de barganha

• Menor poder de barganha

• Aumento de concorrência

• Redução de preços

Como o fortalecimento da imagem da marca pode beneficiar uma empresa?

• Aumentando os custos operacionais

• Tornando a marca mais reconhecida e respeitada no mercado

• Reduzindo a competitividade

• Diminuindo a atração de novos clientes

O que uma empresa com domínio de mercado pode fazer para aumentar sua lucratividade?

• Cobrar preços mais elevados e ter margens de lucro maiores

• Reduzir os preços para atrair mais clientes

• Diminuir a qualidade dos produtos

• Evitar a expansão dos negócios