Managing global teams

Apa keuntungan utama dari tim global terpusat?

• Lebih kreatif dan inovatif

• Lebih efisien dalam berkomunikasi tatap muka

• Lebih mudah membangun hubungan kerja produktif dari jarak jauh

• Lebih fleksibel dalam penggunaan teknologi komunikasi

Apa tantangan utama yang dihadapi oleh tim global terpencar?

• Mengelola dinamika kelompok interpersonal secara langsung

• Membangun kepercayaan dan pemahaman lintas budaya dari jarak jauh

• Memastikan anggota tim memiliki keterampilan yang saling melengkapi

• Menyediakan tujuan kinerja yang spesifik dan terukur

Apa yang harus dilakukan oleh manajer tim global terpencar untuk memastikan kesuksesan tim?

• Mengutamakan keterampilan teknis daripada keterampilan interpersonal

• Membatasi penggunaan teknologi komunikasi untuk mencegah konflik

• Membantu anggota tim memahami cara kerja baru dan menjaga komunikasi yang efektif

• Menghindari pertemuan tatap muka untuk menghemat waktu dan biaya

Apa yang dimaksud dengan "proses yang berorientasi hasil" dalam tim global?

A. B.

C. D.

Jawaban: B

• Proses yang fokus pada pengembangan keterampilan individual anggota tim

• Proses yang mencakup identifikasi masalah, menghasilkan solusi, dan mengkoordinasikan upaya tim

• Proses yang memfasilitasi komunikasi langsung antara anggota tim

• Proses yang hanya berfokus pada hubungan interpersonal dan pengembangan kepercayaan

Mengapa tujuan yang jelas dan menarik penting bagi tim global?

• Untuk memastikan semua anggota tim memiliki keterampilan teknis yang sama

• Untuk menjaga tim tetap bersatu dalam situasi sulit dan memberikan arahan yang jelas

• Untuk memudahkan manajer dalam mengawasi tugas harian tim

• Untuk mengurangi ketergantungan pada teknologi komunikasi

Kelebihan team di berbagai negara adalah...

A. B. C.

• komunikasi mudah

• komunikasi murah

• sulit berteman

• mendapat insight negara lain

Semakin tinggi kesulitan tugas, semakin...intensitas komunikasi

• rendah

• tinggi

• semua jawaban salah

• tidak berpengaruh

Meskipun tim global butuhlebih banyak informasi dibandingkan tim lokasi yang sama, mereka biasanya berbagi informasi lebih...

• sedikit

• banyak

• semua jawaban salah

• tidak berpengaruh

Komponen managing task antara lain...

• Team building

• Communication

• Participation

• Task structuring

Komponen managing team process antara lain...

• Misson and goals

• Task structuring

• Roles and responsibilities

• Conflict