Sesión 3.3

Son algunas de las fuerzas externas que crean necesidad de cambio en las organizaciones:

• El mercado y la competencia

• Las leyes y regulaciones gubernamentales

• Cambios económico

• Todas las anteriores

Son algunas de las fuerzas internas que crean necesidad de cambio en las organizaciones:

• Cambio en la estrategia de la organización

• Actitudes de los empleados

• Los sistemas de compensación y prestaciones

• Todas las anteriores

Categoría del cambio organizacional enfocada a relaciones de subordinación, mecanismo de coordinación, rediseño de trabajo y ámbitos de control.

• Estructura

• Tecnología

• Personas

• Ninguna de las anteriores

Categoría del cambio organizacional enfocada a las actitudes, expectativas, comportamiento y percepciones

• Estructura

• Tecnología

• Personas

• Ninguna de las anteriores

Categoría del cambio organizacional enfocada a procesos de trabajo y métodos de trabajo

• Estructura

• Tecnología

• Personas

• Ninguna de las anteriores

Proceso de incrementar la efectividad facilitando el cambio personal y organizacional, mediante el uso de intervenciones guiadas por la ciencia social y conductual

• Administración

• Planeación administrativa

• Evaluación de desempeño

• Desarrollo organizacional

Es la técnica más conocida del desarrollo organizacional

• Retroalimentación por medio de encuestas

• Consultoría de procesos

• Desarrollo de equipos

• Desarrollo entre grupos

• Todas las anteriores