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1st Grade

10 Qs

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1st Grade

Hard

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Lourdes Suárez

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10 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

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Que herramienta nos permite ingresar a ver una línea pos pago

Bccs

Siga

Boc

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

En bccs en que pestaña vemos los datos completos de titularidad de un cliente

Rg

Artículos

Comandos

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

En Bccs que significa si la línea está en Sr

Corte de llamadas salientes

Corte total de llamadas

Corte de llamadas entrantes

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

En qué pestaña de Bccs vemos el nombre de un ejecutivo corporativo

Ejecutivo corporativo

Rg

Lupa

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

En qué pestaña de Bccs vemos el detalle de facturacion

Detalles

Pagos

Facturas

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

En qué pestaña de Siga hacemos un refresh

Contratos

Comandos

General

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

En qué pestaña de Bccs hacemos un refresh a una línea pos pago

Semaforo

Contratos

Rg

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