Cheetham Garam - Technical Competency

Kompetensi adalah...

• Perilaku kerja sesuai dengan standar yang ditetapkan

• Skill teknis individu

• Kemampuan individu yang mencakup pengetahuan, keterampilan dan perilaku

• Pemahaman individu terkait dengan bidang pekerjaannya

Kompetensi digunakan sebagai acuan dalam pelaksanaan fungsi HR berikut ini, kecuali...

• Recruitment

• HRIS dan personalia

• Performance management

• Training & Development

Pembuatan kompetensi teknis bisa menggunakan pendekatan....

• Industri lain yang sejenis

• Evaluasi kinerja

• Instruksi kerja

• Proses bisnis dan job description

Dalam mengidentifikasi kompetensi teknis dilakukan serangkaian proses, kecuali...

• Membuat matrix kompetensi

• Memahami proses bisnis dan proses kerja (aktivitas)

• Identifikasi posisi yang terlibat

• Identifikasi pengetahuan, keterampilan dan perilaku yang diperlukan

Struktur dalam proses bisnis mencakup...

• Input, proses, output

• SOP

• Macro, activities, tasks

• Instruksi Kerja

Dalam SIPOC: orang, organisasi atau proses berikutnya yang menerima output dari proses disebut...

• Output

• Input

• Supplier

• Customer

Panduan kriteria level kompetensi dalam pembuatan kamus kompetensi disebut...

• Profile kompetensi

• Proficiency level

• Kamus kompetensi

• Matrix kompetensi

Dalam membuat indikator perilaku dalam kamus kompetensi, kita perlu memperhatikan...

• Uraian jabatan yang detail dari setiap proses kerja

• Pengetahuan, keterampilan dan perilaku yang diperlukan dari proses kritis pada SIPOC

• Pemahaman mendalam mengenai proses bisnis di setiap Departemen

• Strategi perusahaan dari hasil wawancara dan observasi

Dalam menentukan matriks kompetensi kita perlu...

• Melihat posisi / jabatan

• Melihat kemampuan pemangku kepentingan di kompetensi tsb

• Keputusan atasan

• Melihat pendapat dari pemangku kepentingan

Berikut pentingnya Validasi Management dalam pengembangan kompetensi, kecuali...

• Memastikan kewajaran dan keselarasan persyaratan kompetensi di semua jabatan dan fungsi organisasi

• Memastikan kamus kompetensi yang ditetapkan telah selaras dengan arah dan kebutuhan strategis organisasi

• Memastikan matriks kompetensi yang ditetapkan telah tepat menunjang kebutuhan strategis organisasi

• Memastikan jumlah kompetensi yang sama untuk setiap Departemen