Creación de Chatbot
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Juan Carlos Crisanto Dioses
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
¿Qué es un chatbot?
Un programa de inteligencia artificial que realiza tareas físicas
Un programa de computadora diseñado para simular conversaciones humanas
Un dispositivo de almacenamiento de datos
Un tipo de red social
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
¿Cuál es la principal función de un chatbot en una página web de comercio electrónico?
Organizar los productos en el almacén
Ayudar a los clientes con preguntas y realizar recomendaciones
Redactar correos electrónicos
Crear gráficos y diseño web
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
¿Qué tecnología es fundamental para el funcionamiento de los chatbots?
Realidad aumentada
Reconocimiento de voz
Procesamiento de lenguaje natural (NLP)
Blockchain
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
¿Qué tipo de chatbot puede aprender y mejorar sus respuestas con el tiempo?
Chatbot basado en reglas
Chatbot estático
Chatbot basado en inteligencia artificial
Chatbot manual
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
¿Cuál es una de las ventajas de usar chatbots en el servicio al cliente?
Incrementan el costo de la empresa
Pueden atender a los clientes 24/7
Reemplazan completamente a los humanos
Limitan la interacción con los clientes
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
¿Cuál es una característica de los chatbots basados en reglas?
Utilizan aprendizaje automático para mejorar
Siguen un conjunto predefinido de instrucciones
Pueden comprender el contexto de una conversación
Generan respuestas aleatorias
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
¿Qué es una interfaz de usuario conversacional (CUI)?
Una plataforma para diseñar sitios web
Una interfaz que permite la interacción mediante el uso del lenguaje natural
Un programa de edición de video
Una base de datos de clientes
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