Search Header Logo

Запуск скрипта

Authored by СВ Тула

Professional Development

Professional Development

Used 2+ times

Запуск скрипта
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

12 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Какой скрипт предоставит информацию по действующему тарифу телефонии клиента, подскажет какие тарифы доступны для подключения?

Смена тарифа по Телефонии

Консультация по тарифам Телефонии

Консультация по дополнительным услугам Телефонии

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Какой скрипт поможет подключить услуги после финансовой блокировки?

Отключение добровольной блокировки

Оплата услуг

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Какой скрипт регламентирует порядок работы с обращениями по отказу от начислений за услуги, пени, оборудование по различным причинам?

Возврат денег

Консультация по расчетам

Отказ от начислений

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Какой скрипт регламентирует обращения по вопросам функционала и возможностей ЕЛК/МЛК?

Проблема с ЕЛК/МЛК

Консультация по ЕЛК/МЛК

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Абоненту пришло смс-уведомление о необходимости обновить паспортные данные. Какой скрипт необходимо запустить?

Консультация по конвергенту

Обращение по ранее переданному

Коммуникации

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Абоненту звонили, представились сотрудником РТК. Какой скрипт необходимо запустить?

Коммуникации

Контакты РТК

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Абонент хочет узнать срок оплаты услуг

По финансовой витрине

Оплата услуг

Доставка счета

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?