Test Psicométrico JASEA Recruiting

Un cliente se queja de que ha recibido un producto defectuoso. ¿Que harías primero?

• Ignorar la queja

• Ofrecer un reembolso inmediato

• Investigar el problema y ofrecer una solución apropiada a la situación

• Decirle al cliente que no se puede hacer nada

Answer explanation

Hacer sentir al cliente tranquilo y en confianza es importante!!!

Lee detenidamente el siguiente texto y responde la pregunta: "El marketing digital es esencial en el mundo moderno debido a su capacidad para llegar a un público amplio y específico de manera efectiva". ¿Cuál es la principal ventaja del marketing digital mencionada en el texto?

• Es caro

• Llega a un público amplio y específico

• Es tradicional

• No es necesario

Answer explanation

El marketing digital es crucial para las empresas modernas debido a su capacidad para llegar a una audencia amplia y diversa de manera rentable, medir y ajustar campañas en tiempo real...

¿Cómo te describirias cuando trabajas en equipo?

• Prefiero trabajar solo

• Me gusta liderar al equipo

• Prefiero seguir instrucciones

• Me adapto al rol que sea necesario para el éxito del equipo

Answer explanation

Todas las respuestas son válidas, pero recuerda que para un desempeño eficiente dentro de tu empresa, el trabajo en equipo es un punto importante.

¿Qué haces cuando te enfrentas a un cambio inesperado en el trabajo?

• Me estreso y no sé como reaccionar

• Intento ignorarlo

• Busco maneras de adaptarme y manejar el cambio

• Pido ayuda a otros para resolver este cambio

Answer explanation

La capacidad de adaptación es una habilidad clave en el entorno laboral actual, marcado por constantes cambios y avances tecnológicos.

¿Cuál debería ser tu enfoque al revisar un informe financiero importante?

• Lo reviso rápidamente para terminar lo más pronto posible

• Lo reviso detenidamente, buscando cualquier error o inconsistencia

• Lo paso por alto si parece correcto a primera vista

• Dejo que otra persona lo revise

Answer explanation

Recuerda que lo que se hace fácil, así fácil se va....

¿Cómo abordarías la creación de una campaña de marketing para un nuevo producto?

• Utilizaría las mismas estrategias que use en productos anteriores

• Buscaría ideas innovadoras y únicas que puedan atraer al público objetivo

• Seguiría estrictamente las estrategias anteriores sin aportar ideas nuevas

• Evitaría involucrarme en la creación de la campaña

Answer explanation

El crear una nueva campaña es algo importante, por ello tener ideas innovadoras es un punto clave para alcanzar el éxito publicitario :)

Si tienes que lanzar una nueva campaña de marketing, ¿cuál de los siguientes pasos consideras más importante?

• Definir el tipo de público al que será dirigida la campaña

• Diseñar materiales publicitarios atractivos

• Establecer un presupuesto alto

• Contratar a una celebridad/influencer para promover la campaña

Answer explanation

Recuerda que el ser humano es curioso por naturaleza y que también todas las personas tienden a sentirse atraídas por lo bonito, por ello diseñar una campaña publicitaria llamativa es importante!