Handling Customer Comments

Handling Customer Comments

University

10 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Bài kiểm tra số 01 - Hệ thống thông tin địa lý - GIS

Bài kiểm tra số 01 - Hệ thống thông tin địa lý - GIS

University

15 Qs

Kiến thức Honor 9.2018

Kiến thức Honor 9.2018

University

10 Qs

Tác động tiêu cực của công nghệ số

Tác động tiêu cực của công nghệ số

9th Grade - University

10 Qs

ÔN TẬP

ÔN TẬP

1st Grade - University

15 Qs

Bài 3: Gõ hàng phím số

Bài 3: Gõ hàng phím số

4th Grade - University

10 Qs

Bài 9. An toàn thông tin trên Internet

Bài 9. An toàn thông tin trên Internet

1st Grade - University

14 Qs

Lập trình trực quan

Lập trình trực quan

University

15 Qs

Hành vi tổ chức

Hành vi tổ chức

University - Professional Development

10 Qs

Handling Customer Comments

Handling Customer Comments

Assessment

Quiz

Computers

University

Practice Problem

Medium

Created by

Kien Pham

Used 6+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content in a minute

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

10 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Mình không hài lòng về thái độ của bạn nhân viên thu ngân: nói trống không với khách, hất mặt lên khi nói chuyện với khách, đáp túi hàng của mình lên bàn chứ không đưa tận tay...

Tích cực

Xây dựng

Tiêu cực

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Tại website của nhãn hàng đã ra đủ 5 màu cho mẫu giày của Bộ sưu tập này rồi, bao giờ gian hàng mình về đủ màu vậy?

Tích cực

Xây dựng

Tiêu cực

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Cảm ơn bạn nhiên viên A đã giúp tôi tìm lại được chiếc ví của mình!

Tích cực

Tiêu cực

Xây dựng

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Nhạc trong gian hàng rất hay, làm tâm trạng mình tốt hơn rất nhiều để mua sắm!

Tích cực

Tiêu cực

Xây dựng

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Tại sao tôi nhận thông tin hôm nay sẽ được hoàn tiền tài khoản về giao dịch bị lỗi lần trước mà giờ đã 5h chiều rồi vẫn chưa nhận được tiền? Yêu cầu gian hàng kiểm tra lại ngay thông tin cho tôi!

Tích cực

Tiêu cực

Xây dựng

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Đôi giày da này tôi mới mua tuần trước, sử dụng được 2-3 lần nhưng đã bị hằn rõ vết gấp da ở mũi giày? Tôi muốn đổi sản phẩm khác!

Tích cực

Tiêu cực

Xây dựng

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Tôi cho các bé nhà tôi tới gian hàng B để vui chơi và đã có xảy ra xô xát giữa các bé chơi trong khu. Con tôi bị cắn tím tay nhưng bạn nhân viên không gọi y tế hay có bất cứ biện pháp nào để kiểm soát tình hình?

Tích cực

Tiêu cực

Xây dựng

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?

Discover more resources for Computers