Desarrollo de una evaluación de desempeño

¿Cuál es la mejor manera de asegurar que una evaluación de desempeño sea justa y objetiva?

• Basarse únicamente en las percepciones del supervisor

• Utilizar criterios de evaluación claros y medibles

• Realizar evaluaciones cada cinco años

• Comparar a los empleados entre sí

¿Cuál es el propósito principal de una evaluación de desempeño?

• Reemplazar a empleados

• Medir la satisfacción del cliente

• Evaluar el rendimiento y mejorar el desempeño de los empleados

• Reducir costos de operación

¿Qué es la evaluación del desempeño?

• es un proceso de selección de personal

• es un proceso de capacitación laboral

• es un proceso de reclutamiento de empleados

• es un proceso de análisis y evaluación del rendimiento laboral de un empleado.

¿Qué es la retroalimentación 360 grados en el contexto de una evaluación de desempeño?

• Retroalimentación proporcionada únicamente por el supervisor.

• Retroalimentación por múltiples participantes: pares, clientes internos, jefe y subordinados.

• Retroalimentación proporcionada solo por compañeros de trabajo.

• Retroalimentación proporcionada por los gerentes de nivel superior únicamente.

¿Qué papel juega la autoevaluación en el proceso de evaluación de desempeño?

• Es un proceso independiente del proceso de evaluación de Desempeño.

• Solo se utiliza para comparar con la evaluación del supervisor.

• Permite a los empleados reflexionar sobre su rendimiento y contribuir al proceso evaluativo.

• No es relevante en el proceso de evaluación de Desempeño

Mencione un paso para realizar una evaluación de desempeño.

• Definir Objetivos

• Capacitación de evaluadores

• Todas las anteriores

• Desarollar criterios de evaluación

¿Cuál es el impacto de una evaluación de desempeño bien realizada en la organización?

• Incremento en la rotación de empleados.

• Mejora en la productividad y el clima laboral.

• Reducción de la comunicación interna.

• Desmotivación de los empleados.