Repaso evaluación 2

¿A través de que opción en Trivision podemos acceder a las opciones del Ecosistema?

• Crear Avería

  
  

• Crear Caso

  
  

• Wizard

¿Cuál de los siguientes Opciones se pueden utilizar para dar Impulsos?

• Serie Refresh

  
  

• Clear Vision

  
  

• Calix

 ¿Cuál es el mínimo de SNR (Signal to noise ratio) para el funcionamiento del internet ADSL?

• 10 decibeles

  
  

• 16 decibeles

  
  

• 6 decibeles

  
  

• 16 decibeles
  

¿Cuál es el significado del estado Out service autonomus en Calix Trivision?

• Cuando el puerto está bajo

  
  

• Cuando el modem no sincroniza

  
  

• Cuando el modem no tiene ip

  
  

¿Cuál es la compañia que indentifica que el cliente es móvil?

• Compañia 03

  
  

• Compañia 02

  
  

• Compañia 30

  
  

¿Cuando una caja de cable pierde la señal le damos un?

• Cambio de Control Remoto

  
  

• Desconexión

• Impulso

 ¿Dónde nos marca el signal to noise ratio de cable modem y eMTA?

• Potencia Upstream

  
  

• Potencia Downstream

  
  

• SNR Downstream

  
  

¿Donde verificamos la Ip del equipo en Sigma?

• IP (corta)

  
  

• Ip Fija CPE

  
  

• CM Mac

  
  

¿En Trivision donde se puede visualizar los casos, reclamaciones o quejas digitadas por un representante?

• Situaciones / Servicios

  
  

• Ult. Casos / Gestiones

  
  

• Series Refresh

  
  

¿Es donde podemos ver si el técnico ya le fue asignado al cliente?

• Ult.OT

  
  

• Ult.Averías

  
  

• Series Refresh