Quiz z zarządzania jakością

Co oznacza skrót TQM?

• Total Quality Management

• Total Quantity Management

• Total Quality Monitoring

• Total Quality Measurement

Jakie są 10 oryginalne zasady Kaizen?

• Nie myśl o przeszłości, Szukaj idealnych rozwiązań, Nie szukaj wymówek, Poprawiaj błędy natychmiast, Spraw, aby problemy stały się wyzwaniem, Dochodź do prawdziwych przyczyn problemów, Polegaj na swojej wiedzy, Najpierw zatwierdzaj, Pamiętaj, że możliwości Kaizen są ograniczone

• Myśl tylko o przyszłości, Szukaj idealnych rozwiązań, Szukaj wymówek, Poprawiaj błędy tylko na końcu, Unikaj problemów, Szukaj skomplikowanych rozwiązań, Polegaj na jednej osobie, Wdrażaj rozwiązania bez zatwierdzenia, Ogranicz możliwości Kaizen

• Nie myśl o przeszłości, Szukaj ideału, Zawsze szukaj wymówek, Poprawiaj tylko duże błędy, Unikaj wyzwań, Szukaj prostych rozwiązań, Polegaj na swojej wiedzy, Wdrażaj rozwiązania bez testowania, Ogranicz możliwości Kaizen

• Nie myśl o jakichkolwiek uprzedzeniach, Pomyśl raczej jak to zrobić, Nie szukaj ideału, Poprawiaj zauważone błędy, Spraw, aby problemy stały się wyzwaniem, Dochodź do prawdziwych przyczyn problemów, Polegaj na mądrości 10 osób, Najpierw wypróbuj i sprawdź, Pamiętaj, że możliwości Kaizen są nieskończone

Co oznacza skrót ISO w kontekście zarządzania jakością?

• Industry Standards Organization

• Internal Standards Organization

• Institute of Standards Organization

• International Standards Organization

Jakie są zasady Lean Management?

• Określenie wartości dla klienta, Identyfikowanie strumienia wartości, Wprowadzanie zmian w otoczeniu, Eliminacja marnotrawstwa, Poprawa jakości produktów i procesów

• Określenie wartości dla klienta, Identyfikowanie strumienia wartości, Eliminacja marnotrawstwa, Poprawa jakości produktów i procesów, Analiza efektywności

• Określenie wartości dla klienta, Identyfikowanie strumienia wartości, Eliminacja marnotrawstwa, Poprawa jakości produktów i procesów, Analiza efektów

• Określenie wartości dla klienta, Identyfikowanie strumienia wartości, Wprowadzanie zmian w otoczeniu, Eliminacja marnotrawstwa, Analiza efektów

Co oznacza skrót TPS w kontekście zarządzania jakością?

• Toyota Production System

• Total Production System

• Total Productivity System

• Total Process System

Na czym opiera się koncepcja Lean Management?

• Ograniczeniu kwes[i związanych z japońska 3M

• Analizie statystycznej procesów

• Doskonaleniu procesów na każdym etapie wytwarzania

• Produkcji tylko wtedy, gdy jest zamówienie klienta

Co oznacza poziom sześciu sigm w koncepcji Six Sigma?

• Można spodziewać się nie więcej niż 3,4 wad na milion wyprodukowanych produktów

• Można spodziewać się nie więcej niż 6 wad na milion wyprodukowanych produktów

• Można spodziewać się nie więcej niż 10 wad na milion wyprodukowanych produktów

• Można spodziewać się nie więcej niż 1 wada na milion wyprodukowanych produktów

Jakie narzędzia wykorzystuje Lean Management do eliminowania marnotrawstwa?

• 5S, Just in Time, Poke Yoke, Jidoka

• Transportation, Inventory, Motion, Extra Processing

• Kanban, SMED, Raport A3, Hoshin Kari

• Defects, Overproduction, Waiting, Non-utilized Talent

Co oznacza koncepcja Lean Six Sigma?

• Znormalizowane systemy zarządzania

• Ograniczenie marnotrawstwa zasobów w organizacji

• Wykorzystanie narzędzi Lean do poprawy jakości produktów

• Połączenie koncepcji Lean z koncepcją Six Sigma

Jakie etapy obejmuje cykl DMAIC w Lean Six Sigma?

• Define, Measure, Analyze, Improve, Control

• Stabilność, Nieustanne doskonalenie, Wyrownana wydajność, Przestrzeganie standardów

• Select, Systematize, Clean, Standardize, Self-discipline

• Zdefiniuj, Zmierz, Analizuj, Udoskonal, Sprawdź