Suporte ao Usuário - Como surgem as inovações

Qual foi o primeiro contato do professor Alessandre Ferreira com a área de gestão?

• Durante seu trabalho na ETEC

• Durante seu curso técnico em administração

• Durante seu mestrado em administração

• Durante seu trabalho na Prefeitura de Nova Odessa

O que motivou o professor Alessandre a buscar inovação em suas aulas?

• A demanda dos pais dos alunos

• A pressão da direção da escola

• A necessidade de tornar as aulas mais interessantes para os alunos

• A falta de recursos tecnológicos

Como o professor Alessandre define criatividade?

• A criação de novas tecnologias

• A habilidade de imaginar coisas que não existem

• A melhoria de processos existentes

• A capacidade de resolver problemas com valor

Qual foi o exemplo de inovação incremental mencionado na conversa?

• A criação da internet

• A melhoria de processos na prefeitura

• O desenvolvimento de novas fontes de letra

• A invenção do Uber

Por que é importante formular boas perguntas ao tentar resolver um problema?

• Porque ajuda a encontrar a resposta mais rápida.

• Porque permite uma reflexão mais profunda sobre o problema.

• Porque evita a necessidade de colaboração.

• Porque garante que a primeira resposta será a correta.

O que é inovação aberta?

• Uma abordagem que valoriza a colaboração e a contribuição de diferentes pessoas.

• Uma técnica para resolver problemas sem observar o ambiente.

• Uma prática de manter todas as ideias em segredo.

• Um conceito onde apenas uma pessoa pode ter novas ideias.

Qual é a principal ideia por trás do Design Thinking?

• Ignorar a empatia ao desenvolver soluções.

• Colocar o ser humano no centro da solução.

• Focar no produto em vez do ser humano.

• Evitar a experimentação e a criatividade.

O que é um 'mínimo produto viável' na metodologia Lean Startup?

• Uma ideia que não precisa de feedback dos usuários.

• Um produto que nunca é lançado no mercado.

• Uma versão simplificada de um produto para testar sua viabilidade.

• Um produto final com todas as funcionalidades.