Gestão da Qualidade no Transporte

Gestão da Qualidade no Transporte

10th Grade

10 Qs

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Gestão da Qualidade no Transporte

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Assessment

Quiz

Professional Development

10th Grade

Hard

Created by

Eduardo Nascimento

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10 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual é a premissa básica para estar à frente da concorrência em um mercado competitivo?

Aumentar a quantidade de veículos

Contratar mais funcionários

Trabalhar com uma excelente gestão de qualidade

Reduzir custos ao máximo

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual é o primeiro aspecto de um serviço de transporte de alta qualidade?

Conhecimento do público

Sustentabilidade

Cuidados com a saúde

Gestão financeira

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual é a importância de conhecer os usuários e suas necessidades?

Para contratar novos funcionários

Para melhorar a fidelidade dos clientes

Para reduzir a frota

Para aumentar os preços

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

O que deve ser incluído no planejamento financeiro mensal?

Apenas os gastos com pedágios

Apenas os gastos com manutenção

Apenas os gastos com combustível

Todos os gastos relacionados ao trabalho

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual instituição oferece cursos de capacitação profissional para trabalhadores do transporte?

SENAC

SENAI

SESC

SEST SENAT

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual é um dos principais problemas de saúde enfrentados pelos motoristas?

Problemas auditivos

Problemas de pele

Problemas médicos devido às longas jornadas de trabalho

Problemas de visão

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qual é uma medida básica para evitar acidentes e falhas no veículo?

Aumentar a velocidade

Evitar revisões periódicas

Verificar regularmente os itens do carro

Usar combustível de baixa qualidade

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