A importância da linguagem nas relações profissionais

O que é comunicação eficaz no ambiente de trabalho?

• Falar alto para ser ouvido

• Transmitir informações de forma clara e compreensível

• Usar palavras difíceis para impressionar

• Evitar falar com colegas

Qual é a importância da linguagem corporal no ambiente de trabalho?

• Mostrar desinteresse

• Comunicar sentimentos e intenções sem palavras

• Ficar de braços cruzados

• Evitar contato visual

Como a comunicação pode ajudar na resolução de conflitos no trabalho?

• Ignorando o problema

• Escutando ativamente e buscando soluções

• Gritando com a outra pessoa

• Evitando a pessoa com quem há conflito

O que é etiqueta na comunicação profissional?

• Falar de forma rude

• Usar linguagem apropriada e respeitosa

• Interromper os outros

• Falar sem pensar

Qual é uma técnica eficaz de negociação no trabalho?

• Não ouvir a outra parte

• Buscar um acordo que beneficie ambas as partes

• Impor suas vontades

• Evitar compromissos

O que é feedback construtivo no ambiente profissional?

• Criticar sem oferecer soluções

• Oferecer sugestões úteis para melhoria

• Ignorar os erros dos colegas

• Falar mal dos colegas pelas costas

Como o marketing pessoal pode ajudar na carreira profissional?

• Falar mal dos outros para se destacar

• Mostrar suas habilidades e conquistas de forma positiva

• Ser arrogante

• Não se preocupar com a imagem pessoal

Qual é um exemplo de comunicação eficaz no ambiente de trabalho?

• Enviar e-mails confusos

• Explicar claramente as tarefas a serem realizadas

• Falar de forma vaga

• Evitar dar instruções

Como a linguagem corporal pode afetar a percepção dos colegas?

• Não tem impacto

• Pode transmitir confiança ou insegurança

• É irrelevante

• Sempre é mal interpretada

Qual é uma estratégia para resolver conflitos através da comunicação?

• Evitar a pessoa com quem há conflito

• Falar abertamente sobre o problema

• Ignorar o problema

• Falar mal da pessoa para outros colegas