KUIS MANAJEMEN PENJUALAN (UAS)

Apa yang dimaksud dengan sistem perencanaan dan pengawasan dalam manajemen penjualan?

• Proses menilai kinerja keuangan perusahaan

• Sistem yang digunakan untuk mengatur dan memantau kegiatan penjualan

• • Metode untuk mengukur kepuasan pelanggan

• • Teknik untuk meningkatkan kualitas produk

Salah satu manfaat motivasional dari sistem perencanaan dan pengawasan dalam manajemen penjualan adalah:

• • Meningkatkan biaya operasional

• Meningkatkan kepuasan pelanggan

• • Memberikan arahan dan tujuan yang jelas bagi tenaga penjualan

• • Mengurangi jumlah tenaga penjualan

Bagaimana sistem perencanaan dapat memotivasi tenaga penjualan?

• • Dengan memberikan pelatihan yang berkelanjutan

• • Dengan menetapkan target yang realistis dan menantang

• • Dengan mengurangi jam kerja

• • Dengan meningkatkan harga produk

Salah satu cara sistem pengawasan dapat memotivasi tenaga penjualan adalah dengan:

• Memberikan sanksi tanpa alasan yang jelas

• Mengapresiasi kinerja yang baik dan memberikan penghargaan

• • Mengurangi insentif berdasarkan kinerja

• • Mengurangi target penjualan

Salah satu masalah utama dalam perencanaan tenaga penjualan adalah:

• • Menetapkan tujuan yang terlalu mudah

• • Kekurangan anggaran pemasaran

• • Kurangnya pelatihan yang memadai untuk tenaga penjualan

• • Mengurangi biaya tenaga penjualan

Salah satu cara untuk mengatasi masalah dalam perencanaan tenaga penjualan adalah:

• • Mengurangi jumlah tenaga penjualan

• • Meningkatkan komunikasi dan koordinasi dalam tim

• • Menurunkan target penjualan

• • Mengurangi anggaran pemasaran

Apa yang dimaksud dengan proses perencanaan bottom-up dalam manajemen penjualan?

• • Proses perencanaan yang dimulai dari tingkat manajemen puncak

• • Proses perencanaan yang melibatkan masukan dari tingkat operasional ke tingkat manajemen

• • Proses perencanaan yang hanya dilakukan oleh tim pemasaran

• • Proses perencanaan yang tidak memerlukan partisipasi karyawan

Salah satu keuntungan dari proses perencanaan bottom-up adalah:

• • Meningkatkan kontrol manajemen puncak

• • Mengurangi biaya operasional

• • Meningkatkan partisipasi dan komitmen karyawan

• • Menyederhanakan proses pengambilan keputusan

Mengapa partisipasi karyawan dalam proses perencanaan bottom-up penting?

• • Untuk mengurangi biaya pemasaran

• • Untuk meningkatkan akurasi dan relevansi rencana yang dibuat

• • Untuk mengurangi jumlah tenaga penjualan

• • Untuk meningkatkan kontrol manajemen

Apa salah satu kelemahan dari pendekatan perencanaan top-down?

• • Kurangnya kontrol dari manajemen puncak

  • B. Kurangnya partisipasi dan komitmen dari karyawan tingkat bawah

  • C. Meningkatnya biaya operasional

  • D. Peningkatan kualitas produk

• • Kurangnya partisipasi dan komitmen dari karyawan tingkat bawah

• • Meningkatnya biaya operasional

• • Peningkatan kualitas produk