Comunicación Efectiva

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuáles son algunas técnicas de la comunicación efectiva?

Escuchar activamente, ser claro y conciso, utilizar lenguaje corporal positivo, mostrar empatía y comprensión, ser asertivo

Gritar constantemente

Utilizar un lenguaje ambiguo

Ignorar a la otra persona

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Por qué es importante la escucha activa en la comunicación efectiva?

La escucha activa es importante en la comunicación efectiva porque permite demostrar interés en lo que la otra persona está diciendo, entender completamente su mensaje, evitar malentendidos y conflictos, y fomentar una relación de confianza y empatía.

La escucha activa en la comunicación efectiva no es importante ya que solo se trata de hablar y expresar opiniones propias

La escucha activa en la comunicación efectiva es importante solo para perder tiempo sin obtener beneficios reales

La escucha activa en la comunicación efectiva es importante solo para interrumpir constantemente a la otra persona

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cómo puede la empatía mejorar la comunicación efectiva?

La empatía puede llevar a una comunicación unidireccional

La empatía puede causar malentendidos en la comunicación

La empatía nos ayuda a comprender las emociones y perspectivas de los demás, lo que facilita una comunicación más efectiva.

La empatía no tiene impacto en la comunicación efectiva

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Explique la importancia de la claridad en la comunicación efectiva.

La claridad en la comunicación efectiva es importante porque garantiza que el mensaje sea entendido correctamente, evitando malentendidos y fortaleciendo las relaciones.

La claridad en la comunicación efectiva no es relevante si el emisor tiene autoridad sobre el receptor

La claridad en la comunicación efectiva es importante solo en situaciones formales, no en conversaciones informales

La claridad en la comunicación efectiva no es importante ya que la gente puede interpretar el mensaje de diferentes maneras

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué papel juega el lenguaje corporal en la comunicación efectiva?

El lenguaje corporal es igual de efectivo que el lenguaje verbal en la comunicación

El lenguaje corporal puede transmitir emociones, intenciones y actitudes de manera no verbal, complementando o contradiciendo el mensaje verbal.

El lenguaje corporal solo es importante en situaciones formales

El lenguaje corporal no tiene impacto en la comunicación efectiva

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cómo puede la retroalimentación constructiva mejorar la comunicación efectiva?

Ignorando por completo los comentarios de la otra persona

Dando críticas vagas y poco útiles

Interrumpiendo constantemente a la otra persona

Proporcionando comentarios específicos, claros y útiles que ayuden a la otra persona a mejorar su mensaje.

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué diferencias existen entre la comunicación verbal y no verbal?

La comunicación verbal utiliza palabras habladas o escritas, mientras que la comunicación no verbal incluye gestos, expresiones faciales, postura, tono de voz, contacto visual, entre otros.

La comunicación verbal se realiza a través de señales visuales, mientras que la comunicación no verbal se basa en el lenguaje hablado

La comunicación verbal solo incluye gestos, mientras que la comunicación no verbal se limita a palabras habladas

La comunicación verbal es más efectiva que la comunicación no verbal en situaciones formales

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