โลจิสติกส์เบื้องต้น กิจกรรม 1-4 (เล่นเดี่ยว)

ข้อใดต่อไปนี้เป็นประโยชน์ของการพยากรณ์ความต้องการของลูกค้า?

• ลดต้นทุนการผลิต

• เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

• ช่วยในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์

• ถูกทุกข้อ

หาผู้ประกอบการร้านค้าปลีกอยากทราบว่าควรสร้างสาขาเพิ่มหรือไม่

ควรข้อมูลในข้อใด และใช้การพยากรณ์ประเภทใด

• ข้อมูลสินค้าคงคลัง การพยากรณ์ระยะปานกลาง

• ข้อมูลสินค้าคงคลัง การพยากรณ์ระยะยาว

• ข้อมูลยอดขายรวมขององค์กร การพยากรณ์ระยะปานกลาง

• ข้อมูลยอดขายรวมขององค์กร การพยากรณ์ระยะยาว

ข้อใดเกี่ยวข้องกับการบริหารลูกค้าก่อนการซื้อขาย

• การอำนวยความสะดวกในการสั่งซื้อ

• การระบุระยะเวลาการส่งมอบสินค้า

• การกำหนดแผนสำรองให้กับลูกค้าในกรณีเกิดเหตุฉุกเฉิน

• การร้องเรียน การขอชดเชยและการคืนสินค้า

ธุรกิจใดให้บริการด้าน Fulfillment เพื่อสนับสนุนการทำงานของธุรกิจ E-Commerce

โดยให้บริการ "เก็บ-แพ็ค-ส่ง"

• บริษัท My Cloud

• บริษัท CP All

• บริษัท AGLT

• บริษัท ทริพเพิล ไอ โลจิสติกส์

หลักการใดที่ลูกค้าสามารถนำมาใช้วัดระดับการให้บริการลูกค้า

• JIT

• Lead Time

• 7 Right

• Lean

ข้อใดกล่าวถึง Freight Forwarder ได้ถูกต้อง

• มีเรือ และตู้คอนเทนเนอร์เป็นของตนเอง

• ไม่มีเรือ และตู้คอนเทนเนอร์เป็นของตนเอง

• ลูกค้ารายใหญ่เป็นส่วนมาก

• ต้นทุนค่าใช้จ่ายในการให้บริการต่ำกว่าบริษัท Shipping

ระบบที่นำมาใช้ในการบริหารจัดการทรัพยากรณ์ภายในองค์กร

• ระบบ TMS

• ระบบ ERP

• ระบบ EDI

• ระบบ OMS

ข้อใดคือระบบที่นำมาช่วยในการแลกเปลี่ยนเอกสารทางธุรกิจ

• ระบบ EDI

• ระบบ EDM

• ระบบ ERP

• ระบบ TMS

ผู้ใดเป็นคนออกเอกสารใบเสนอราคา (Quotation)

• พนักงานฝ่ายการผลิต

• พนักงานงานฝ่ายจัดซื้อ

• ผู้เสนอขายสินค้า

• ผู้ซื้อวัตถุดิบ

เอกสารใบแจ้งหนี้ (Invoice) จะถูกออกเมื่อใด

• ออกเอกสารเมื่อมีการเจรจาต่อรองเสร็จเรียบร้อย

• ออกเอกสารเมื่อลูกค้าได้รับสินค้าและบริการสำเร็จเรียบร้อย

• ออกเอกสารมาพร้อมกับการส่งมอบสินค้าให้กับลูกค้า

• ออกเอกสารเมื่อลูกค้าทำการสั่งซื้อสินค้า