Introducción a la Gestión Estratégica - I

Supone considerar a las empresas, primero como “organizaciones humanas” y luego como sistemas abiertos que determinan sus metas influenciadas por el medio ambiente.

• Administración de proyectos.

• Administración de las organizaciones.

• Administración de operaciones.

• Administración de los humanos.

No es un principal indicador que se utiliza para medir la eficacia:

• • La productividad que se ha conseguido.

• • El volumen de ventas.

• • Las herramientas y maquinarias que deban utilizarse.

• • La rentabilidad.

• • Los beneficios conseguidos.

No es un principal indicador que se utiliza para medir la eficiencia:

• • Los tiempos utilizados.

• • Los procesos que han sido necesarios.

• • Los costos totales que se han invertido.

• • Los resultados finales obtenidos.

• Los recursos humanos que se han hecho servir.

¿En una fábrica el proceso de producción fue eficaz, porque se cumplió la meta de fabricar 15.000 neumáticos en un mes, y eficiente, porque se lo hizo con la misma cantidad de caucho que antes se había utilizado para producir 12.000, por lo tanto, fue efectivo?

• True

• False

• Depends

• None of the alternatives.

Los Gerentes en las organizaciones se deben reconocer como líderes y se diferencian de los jefes de: (Señalar lo falso)

• Estilo de liderazgo: Inspirador

• Enfoque en las tareas

• Empodera a su equipo de trabajo.

• Establece su visión a largo plazo.

• Comparte metas con los equipos.

¿Cuáles son las principales barreras de la comunicación en el trabajo? (Señalar lo falso)

• Barreras lingüísticas.

• Barreras emocionales y psicológicas.

• Barreras jerárquicas

  y Barreras de comunicación unidireccionales.

• Barreras de personalidad.

• Todas las anteriores

Son considerados barreras para generar la desmotivación en la organización: (Señalar lo falso)

• Tener poco contacto con las personas.

• Tener favoritismos.

• El abuso de autoridad

• Repartir las tareas de forma ordenada y precisa.

• Arrogarse los méritos del equipo.

¿Qué limitaciones tienen la Matriz EFE y la Matriz EFI?

• Subjetividad.

• Datos limitados.

• Evaluación Integral

• No considera interacciones.

• Ninguna de las anteriores.

La matriz EFE nos permite evaluar:

• Fortalezas y debilidades.

• Fortalezas y oportunidades

• Oportunidades y Debilidades

• Oportunidades y Amenazas.

• Debilidades y Amenazas.

Las causas que generan la resistencia al cambio son múltiples y variadas, por ejemplo: (Señalar lo Falso)

• • Miedo al fracaso.

• • Percepción de amenazas.

• • Aumento de las responsabilidades.

• • Baja o nula flexibilidad organizativa.

• Experimentar y salir de la zona de confort.