HỘI THI ĐẠI SỨ VĂN HÓA BIDV 2024 - CẤP CƠ SỞ

"Liêm chính" trong hoạt động ngân hàng của BIDV được hiểu như thế nào?

• Tập trung vào việc tối ưu lợi nhuận
• Coi trọng lợi ích của cổ đông hơn là khách hàng
• Hành động trung thực, thượng tôn pháp luật, tôn trong lẽ phải và tuân theo các chuẩn mực đạo đức
• Tập trung chủ yếu vào việc mở rộng thị trường

"Tính tuân thủ" trong các chuẩn mực đạo đức của cán bộ Ngân hàng gồm những nội dung nào dưới đây?

• Cán bộ ngân hàng phải tôn trọng và tuân thủ nghiêm luật pháp, các quy định, quy trình nghiệp vụ, của ngành và của nội bộ ngân hàng
• Không được đồng lõa, tiếp tay cho các hành vi vi phạm pháp luật, quy định của ngành và của nội bộ ngân hàng
• Tránh để bị tác đỗng, can thiệp dẫn tới làm trái quy định của pháp luật
• Tất cả các phương án trên

Cách ứng xử của Cán bộ cấp trên với cấp dưới ở BIDV như thế nào là phù hợp?

• Tuân thủ và tin tưởng
• Quân phiệt và nghiêm khắc
• Công bằng và nêu gương
• Cạnh tranh và hợp tác

Cán bộ BIDV cần thể hiện trách nhiệm như thế nào đối với cộng đồng

• Luôn quan tâm đến các đối tượng yếu thế trọng XH
• Chỉ tập trung làm tốt hoạt động chuyên môn
• Chủ động tham gia các hoạt động vì cộng đồng chia sẻ khó khăn
• Lan tỏa các hành động tốt đẹp
• A,C và D đúng

Làm chủ bản thân trong quy chuẩn đạo đức nghề nghiệp của BIDV có nghĩa là gì (có thể chọn nhiều phương án)

• Độc lập về tài chính
• Làm chủ suy nghĩ, nhận thức và cảm xúc của mình
• Có chính kiến rõ ràng, thánh tâm lý đám đông, không dễ bị ảnh hưởng bởi người khác
• Hiểu rõ về bản thân và những mạnh, yếu của mình
• B, C và D đúng

Mục tiêu xây dựng và thực hành văn hóa học hỏi sáng tạo tại BIDV gồm: (có thể chọn nhiều phương án)

• Tạo dựng phẩm chất, giá trị cốt lõi của cán bộ nhân viên BIDV
• Hình thành và tạo nề nếp cho VHHHST trở nên hiệu quả, thực chất
• Lan tỏa sự hiện diện trên toàn hệ thống
• Hình thành triết lý kinh doanh khác biệt so với đối thủ cạnh tranh trên thị trường
• A,B và C đúng

Quy chuẩn đạo đức nghề nghiệp của BIDV không bao gồm nội dung nào sau đây

• Lối sống nghĩa tình- ứng xử văn minh
• Thượng tôn pháp luật- Hành động chính trực
• Đổi mới sáng tạo- Nỗ lực vươn lên
• Trách nhiệm hàng đầu- Tận tâm cống hiến

Trách nhiệm hàng đầu trong quy chuẩn đạo đức nghề nghiệp BIDV có ý nghĩa gì?

• Luôn có trách nhiệm với bản thân, đơn vị và BIDV
• Chia sẻ trách nhiệm với sai sót của đồng nghiệp
• Tránh mọi trách nhiệm khi có thể
• Luôn tìm kiếm cơ hội thăng tiến

Ứng xử với khách hàng, đối tác trong bộ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp và quy tắc ứng xử của cán bộ Ngân hàng gồm những nội dung nào dưới đây

• Cán bộ ngân hàng cần thể hiện phong cách giao dịch chuyên nghiệp, thân thiện, tác phong nhanh nhẹn, chu đáo, thái độ niềm nở, tận tình, tạo ấn tượng tích cực, sự tin tưởng đối với khách hàng
• Cán bộ ngân hàng phải trang phục gọn gàng, lịch sự, có thái độ nghiêm túc, đúng mực trong làm việc, tôn trọng và đối xử công bằng với khách hàng, đối tác, giải quyết công việc..
• Không thiên vị, không gây phiền hà, nhũng nhiễu khách hàng và đối tác tránh các hàng động dẫn đến xung đột, lợi ích, ảnh hưởng không tốt đến quan hệ với khách hàng đối tác
• Tất cả các phương án trên

"Sự liêm chính" trong các chuẩn mực đạo đức của cán bộ Ngân hàng gồm những nội dung nào dưới đây?

• Cán bộ Ngân hàng phải luôn tu dưỡng, rèn luyện, xây dựng bản lĩnh nghề nghiệp, giữ gìn sự liêm chính, minh bạch trong các mối quan hệ liên quan đến lợi ích tài chính và tiền bạc, trung thực, thẳng thắn, nghiêm túc với bản thân và với những người xung quanh
• Phải có tinh thần trách nhiệm bảo vệ tài sản và lợi ích hợp pháp của tổ chức, tránh lãng phí, không được tham ô, vụ lợi và tiếp tay cho hành vi tham ô, vụ lợi
• Không làm lơ khi thấy các hiện tượng sai trái xung quanh, báo cáo kịp thới các cấp có thẩm quyền khi phát hiện hành vi vi phạm và gây hại cho lợi ích chung
• Tất cả các phương án trên