PRUEBA RTM

¿Qué es RTM según la presentación?

• Una estrategia para reducir costos de producción

• Una estrategia comercial para mejorar la eficiencia y planificación hacia el cliente final

• Un programa de fidelización de clientes

• Un método de análisis de mercado

¿Cuál de los siguientes NO es un objetivo general al definir una estrategia de RTM?

• Crecimiento de ventas y rentabilidad

• Asegurar la ejecución de la estrategia de canal

• Incrementar la cobertura del portafolio de productos

• Disminuir la calidad del servicio

¿Cuál es una de las actividades excluidas del alcance de RTM?

• Toma de pedidos y cobranza

• Actividades de generación de demanda en el punto de venta

• Seguimiento y monitoreo de las visitas comerciales

• Diseño y planificación de rutas comerciales

¿Qué factor se considera en el diseño de rutas de ventas para asegurar un buen servicio al cliente?

• Análisis de mercado

• Frecuencia de visitas

• Gestión de inventarios

• Estrategia de marketing

Las actividades en el punto de venta son un criterio de servicio. ¿Qué otro aspecto está relacionado con este criterio?

• Análisis de competencia

• Especialización del vendedor

• Optimización de costos

• Estrategia de ventas en línea

¿Cuál es el primer paso en la metodología para el diseño de rutas efectivas y eficientes?

• Localizar los clientes en el mapa

• Definir las zonas geográficas

• Actualizar la base de datos

• Obtener el tiempo disponible

¿Qué información se considera en el paso de obtener el tiempo disponible?

• Frecuencia de visitas, número de clientes, tiempo disponible por representante

• Horarios de inicio y fin de labores, tiempo de traslado, tiempo de comidas

• Análisis de mercado, segmentación de clientes, optimización de rutas

• Estrategia de marketing, análisis financiero, gestión de inventarios

¿Qué establece el Principio de Pareto según la diapositiva?

• Que el 80% de los problemas provienen del 80% de las causas

• Que el 20% de los resultados provienen del 80% de las causas

• Que el 80% de los resultados provienen del 20% de las causas

• Que el 20% de los problemas provienen del 20% de las causas

¿Qué beneficio del Principio de Pareto se menciona en la diapositiva?

• Reducción de costos

• Identificación de prioridades clave

• Expansión del mercado

• Optimización de inventarios

En el modelo de Santa Cruz, ¿cuál es la función de los vendedores multillíneas?

• Llegar a todos los clientes con las líneas de negocio de Térbol y Tecnofarma

• Ofrecer solo el portafolio de Térbol

• Ofrecer solo el portafolio de Tecnofarma

• Vender todas las líneas de negocio a clientes no Pareto; si el cliente es Pareto Térbol, vender Tecnofarma y Megalabs; si el cliente es Pareto Tecnofarma, vender Térbol, Nestlé y Megalabs; si el cliente es Pareto de ambos, solo vender Megalabs.