e commerc

E-commerce: o que é?

• é uma transação comercial online realizada por meio de uma plataforma virtual.

• são estabelecimentos focados em oferecer uma maior aproximação entre cliente e marca.

B2C: Business to Consumer

• quando uma empresa faz negócio com a outra.

• quando as empresas fazem negócios com pessoas físicas

• um consumidor vende para o outro

H2H: Human to Human

• um consumidor vende para o outro

• se consideram as pessoas por trás da negociação, humanizando ao máximo a transação.

• quando uma indústria negocia diretamente com o consumidor final.

Como surgiu o e-commerce?

• A origem data de 1979, quando um empreendedor do ramo da tecnologia apresentou o Videotex, uma espécie de TV modificada, que permitia a realização de compras online

• e-commerce teve início em 1995,depois se transformou na Submarino.com, um dos principais sites de compras.

Diferença entre e-commerce e loja virtual

• Não a diferença, por serem diretamente relacionados

• Sim a diferença. loja virtual é um canal de vendas dentro da estratégia de e-commerce e e-commerce, é a estratégia de vendas dentro do universo digital

o que é e-business???

• processo de compra e venda acontece digitalmente

• negócios que são desenvolvidos de forma 100% digital.

• É uma oportunidade para lojas menores aproveitarem a estrutura e o reconhecimento de grandes marcas, que já operacionalizam vendas no mercado há anos.

Como funciona o e-commerce?

• reúne várias lojas e gerencia as vendas

• criar um site de vendas

• planejamento, entender de mercado, produto, tecnologia e fornecedores.

as principais vantagens do e-commerce, estão:

• Mais autonomia para o cliente

• Rapida entrega

• Oportunidades de atender consumidores de outras regiões

• Maior custo

Em quais plataformas é possível ter um e-commerce?

• qualquer plataforma online pode ser um ponto de vendas

• plataforma que permita vendas on line

• somente plantaforma credenciada

• somente as plantaformas Instagram, o Facebook - e até o WhatsApp

Para ampliar a gestão do seu e-commerce, e nescessario Ter um comércio eletrônico implica em ter uma operação completa, que vai desde a produção ao pós-venda, passando pela logística de entrega, gestão financeira, jurídica e extensa documentação

• verdadeiro

• falso