Quizz módulo 3 y 4

Tipo de análisis que obedece a recolectar información, la forma en la que se procesa y analiza para obtener las conclusiones y adoptar las soluciones adecuadas:

• Sistemático

• Integral

• Periódico

• Benchmark

El consultor González es contratado para identificar el problema que está ocasionando que no se cumplan los márgenes financieros. Debido a que no se cuenta con hipótesis del problema, debería hacer un análisis de todas las áreas, incluyendo sus procesos. ¿Cómo se le conoce a este tipo de análisis?

• Sistemático

• Integral

• Benchmark

• Periódico

Análisis funcional, para medir la relevancia de los productos en el mercado, debido a los constantes cambios de las necesidades de los clientes.

• Integral

• Benchmark

• Periódico

• Sistemático

El auditor externo que va a realizar la auditoria solo debe conocer quién lo contrato para poder realizar su trabajo. ¿Es correcta o incorrecta la afirmación? ¿Por qué?

• Correcto, ya que es quien le va a pagar por sus servicios.

• Correcto, ya que él es quien conoce toda la operación del negocio.

• Incorrecto, ya que debe conocer a los distintos clientes que tiene la organización, entre ellos los empleados, clientes y proveedores.

• Incorrecto. porque él no es quien le va a pagar por sus servicios.

El consultor Taméz hace su planificación semanal, y sus prioridades será entrevistar a los empleados, analizar los estados financiero de la empresa y auditar el uso de viáticos de la empresa. El llevar a cabo este proceso le permitirá a la empresa obtener el siguiente beneficio.

• Prestación de asesoramiento

• Elaboración de propuestas de medidas

• Facilitación de recursos

• Realización de un diagnóstico

Mediante esta acción, el consultor realizará un plan de trabajo para mejorar las habilidades de los trabajadores, así como compartir herramientas útiles para enfrentar diferentes escenarios.

• Establecimiento de contactos y vínculos

• Facilitación de recursos

• Capacitación y perfeccionamiento de directivos y personal

• Elaboración de diagnóstico

Beneficio de la consultoría que permite al cliente tener un mejor entendimiento del problema de su organización, lo cual le permitirá tomar mejores decisiones.

• Facilitación de información

• Facilitación de recursos

• Establecimiento de contactos y vínculos

• Realización de un diagnostico