REPASO EXAMEN FINAL

1.     Las empresas de servicio turístico son una empresa privada que hace de intermediaria entre sus clientes y determinados proveedores del rubro viajes, tales como aerolíneas y hoteles etc.

• Verdadero

• Falso

2. 2. Todos los tipos de viajeros en el turismo se denominan también

• Excursionistas

• Turistas

• Visitantes

¿Cuáles son las principales formas de hacer turismo?

• Turismo Domestico

• Turismo Nacional

• Turismo Emisivo

• Turismo Receptivo

• Turismo Interior

Al combinar el Turismo Domestico + Receptivo =

• Turismo Interior

• Turismo Nacional

4. Al combinar el turismo Domestico + Egresivo  es igual a

• Turismo Internacional

• Turismo Interior

• Turismo Nacional

Al combinar el turismo Egresivo   + Receptivo es igual a

• Turismo Interior

• Turismo Emisivo

• Turismo Internacional

    ¿Cualquier empresa establecida legalmente puede organizar eventos como congresos ferias y otros en el sector turístico?

• Verdadero

• Falso

¿Cuáles son los elementos claves de una empresa?

• Captación del Cliente

  Venta de servicio

  Proceso de reserva

  Prestación de servicio

  Seguimiento al servicio

• a)      Enfoque del negocio

  b)     Tecnología de la información

  c) Selección de proveedores

  d) Tarifario confidencial

• Componente humano

  Bienes económicos o técnicos

  Dinero o capital

  Estructura organizativa

  Fines y objetivos

    Elementos intangibles

¿ Por qué a una empresa turística se lo puede entender como un sistema?

• Porque depende exclusivamente de la promoción en redes sociales.

• Por que  conlleva un conjunto de elementos interrelacionados que trabajan juntos para lograr ciertos objetivos.

• Porque se enfoca únicamente en la venta de boletos de viaje

Marque los  subsistemas de una empresa turística

• Subsistema de Operaciones

• Subsistema de producción

• El subsistema de dirección

• Subsistema de marketing

  y financiero

• El subsistema de planificación