Uji Pemahaman Bidang Yanser Edisi Minggu I Bulan Juli 2024

Uji Pemahaman Bidang Yanser Edisi Minggu I Bulan Juli 2024

Professional Development

10 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

AMANAT MEI FOR FL

AMANAT MEI FOR FL

Professional Development

15 Qs

Kuis aja

Kuis aja

Professional Development

11 Qs

Uji Pemahaman Petugas Layanan Maret 2025

Uji Pemahaman Petugas Layanan Maret 2025

Professional Development

15 Qs

FRAUD

FRAUD

Professional Development

10 Qs

Waktunya Kita Quiz's FKRTL

Waktunya Kita Quiz's FKRTL

Professional Development

15 Qs

AMANAT MEI FOR SATPAM

AMANAT MEI FOR SATPAM

Professional Development

10 Qs

TEMU PESERTA DAN APRESIASI BADAN USAHA PATUH 2025

TEMU PESERTA DAN APRESIASI BADAN USAHA PATUH 2025

Professional Development

10 Qs

QUIZ EG KC JAKTIM

QUIZ EG KC JAKTIM

Professional Development

10 Qs

Uji Pemahaman Bidang Yanser Edisi Minggu I Bulan Juli 2024

Uji Pemahaman Bidang Yanser Edisi Minggu I Bulan Juli 2024

Assessment

Quiz

Fun

Professional Development

Hard

Created by

kpp kiyowo

Used 1+ times

FREE Resource

10 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Ketentuan atas Implementasi Simplifikasi Layanan di seluruh Kantor Cabang BPJS Kesehatan yang merupakan perpanjangan atas Surat Edaran Direktur Kepesertaan Nomor 20 Tahun 2023 tentang Implementasi Simplifikasi Layanan di Kantor Cabang yang telah berakhir masa berlakunya yang terbaru pada SE Direktur Kepesertaan Nomor …… Tentang Implementasi Simplifikasi Layanan Di Kantor Cabang :

NOMOR 23 TAHUN 2024

NOMOR 32 TAHUN 2024

NOMOR 25 TAHUN 2024

NOMOR 52 TAHUN 2024

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Petunjuk pelaksanaan simplifikasi layanan di kantor cabang dan kantor kabupaten/kota, sesuai dengan SE Nomor 32 Tahun 2024 meliputi, Kecuali :

Fungsi Loket

Alur Layanan

Berkas Persyaratan

Media Kanal Layanan

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Dalam implementasi nasional simplifikasi layanan pada Aspek Fungsi satpam terdapat perubahan Uraian Tugas yakni :

Menanyakan kebutuhan peserta dan mengidentifikasi segmen peserta

Menawarkan peserta untuk memanfaatkan AMAN JKN (untuk transaksi yang bisa diselesaikan di AMAN JKN dan jika kondisi antrian AMAN JKN tidak terlalu ramai)

Memberikan nomor antrian kepada peserta yang berisikan persyaratan berdasarkan kebutuhan peserta melalui E-PIK dan Memberikan flyer terkait informasi program JKN kepada peserta

Mengarahkan peserta dengan telapak tangan terbuka untuk melengkapi isian di kertas antrean /formulir di meja pengisian

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Fungsi Service Officer secara Mobile yang benar sesuai dengan implementasi nasional simplifikasi layanan adalah dilakukan :

Hanya kepada peserta yang telah mendapatkan nomor antrian

kepada peserta yang belum menuju satpam atau kepada peserta yang duduk di ruang tunggu layanan menyesuaikan dengan kondisi Kantor Cabang dan Kantor Kabupaten/Kota

kepada peserta yang telah selesai layanan

kepada peserta yang mengakses kanal layanan

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Penanganan transaksi Rekonsiliasi iuran untuk peserta meninggal, data ganda dan perubahan segmen peserta sesuai dengan SE Diserta NOMOR 32 TAHUN 2024 masuk dalam fungsi loket :

Loket PIPP

Loket Administrasi

Loket Prioritas

Loket BackOffice

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Kriteria peserta yang mendapatkan antrian Prioritas adalah sebagai berikut kecuali :

Lansia: Umur ≥ 60 tahun

Lansia: Umur ≥ 58 tahun

Ibu Hamil/Ibu membawa balita

Penyandang Disabilitas

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Berikut ini merupakan jenis layanan yang bisa diselesaikan secara langsung oleh Service Offiicer dengan tools Mobile JKN menggunakan user Peserta, adalah

Mutasi Kepesertaan

Update VA

Perubahan Nomor Handphone

Perubahan Kelas Rawat

Create a free account and access millions of resources

Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
or continue with
Microsoft
Apple
Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?