ĐẠI SỨ VĂN HÓA BIDV TÂY ĐÔ 2024 - ĐỀ 03

Lan tỏa giá trị cốt lõi Khát vọng theo Sổ tay văn hóa BIDV là: Cống hiến vì một xã hội văn minh, thịnh vượng. Nỗ lực vì một BIDV ​ (a)   , hiện đại, Tạo năng lượng tích cực, tiếp sức mạnh cho mọi người.

• Văn minh
• Tiên phong
• Hàng đầu
• Chuyên nghiệp

Theo NQ 888 về phát triển thương hiệu BIDV đến năm 2025, tầm nhìn 2030, Tuyên ngôn định vị thương hiệu BIDV là:

• Tập đoàn tài chính, ngân hàng số 1 Việt Nam
• Tiên phong kiến tạo giá trị vững bền
• Đồng hành, phát triển
• Thương hiệu được yêu thích nhất tại Việt Nam

Theo quy định hoạt động truyền thông và ứng xử trên mạng xã hội của BIDV, đâu là những nội dung cán bộ BIDV cần làm khi tham gia mạng xã hội

• Bảo mật thông tin về lãnh đạo, khách hàng, đối tác của BIDV

• Chịu trách nhiệm về tín đúng đắn, hợp pháp của các thông tin mà mình thực hiện đăng tải, bình luận trên các trang mạng xã hội

• Tích cực tương tác với các hoạt động trên hiện diện mạng xã hội của BIDV

• Tất cả các đáp án này

Theo Sổ tay văn hóa BIDV, Quy chuẩn đạo đức nghề nghiệp: Thượng tôn pháp luật – Hành động chính trực, có nội dung sau:

• Tự nguyện, tự giác đem tri thức, tài năng, sức lực và tâm huyết của mình để đóng góp vào lợi ích chung của tập thể và cộng đồng.

• Xây dựng bản lĩnh nghề nghiệp, giữ gìn kỷ luật; lường đoán rủi ro; không chủ quan, không làm tắt hoặc bỏ qua các bước/thủ tục đã quy định

• Tuân thủ pháp luật và chỉ đạo của cấp trên

• Luôn có trách nhiệm với bản thân, đơn vị và BIDV

• Tất cả các đáp án

Theo Bộ chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp do Hiệp hội ngân hàng ban hành thì: Hoạt động ngân hàng là một loại hình kinh doanh đặc biệt, đó là kinh doanh tiền tệ, kinh doanh trên cơ sở chữ “tín”. Do vậy, người làm ngân hàng phải tuân theo những yêu cầu và chuẩn mực khắt khe về:

• Kiến thức, kinh nghiệm, đạo đức và tâm thức đúng với nghề.

• Trình độ, học thức, đạo đức và tâm thức đúng với nghề

• Bằng cấp, học vấn,  đạo đức và tâm thức đúng với nghề

• Kiến thức, sự sáng tạo, tính kiên trì và tâm thức đúng với nghề

Theo Sổ tay văn hóa BIDV, lưu ý khi giao tiếp qua mạng xã hội cần những thái độ nào?

• Phát triển – Học tập

• Tôn trọng – Tích cực

• Đóng góp - Thiết thực

• Chuyên nghiệp - tích cực

Theo Nghị quyết 888 về phát triển thương hiệu BIDV đến năm 2025, tầm nhìn 2030, Tính cách, hình mẫu, thương hiệu BIDV là: “BIDV là ​ (a)   ​ , là điểm tựa, niềm tin cho mỗi khách hàng, cổ đông, người lao động và cộng đồng xã hội; thượng tôn pháp luật, có tư duy đổi mới, có tinh thần học hỏi, sáng tạo, chuyên nghiệp, tận tâm, trách nhiệm, nghĩa tình; luôn khát vọng vươn lên, mang lại những giá trị bền vững và lan tỏa năng lượng tích cực đến cộng đồng.” ​

• Người đồng hành thông tuệ
• Người bạn chân thành
• Ngân hàng uy tín hàng đầu Việt Nam
• Tập đoàn tài chính hàng đầu Việt Nam

Theo Quy định về tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của BIDV, Cán bộ phải có mặt tại địa điểm làm việc, sẵn sàng điều kiện để làm việc tối thiểu bao nhiêu phút trước giờ mở cửa giao dịch

• 15 phút

• 10 phút

• 5 phút

• 20 phút

Mục đích của việc ban hành Sổ tay văn hóa BIDV là gì?

• Hướng dẫn toàn thể người lao động làm việc trong hệ thống BIDV hiểu, phát huy, bồi đắp các giá trị văn hóa, thực hành quy chuẩn đạo đức nghề nghiệp, quy tắc ứng xử.

• Giúp người BIDV giữ gìn tư cách đạo đức, thái độ ứng xử đúng mực khi thực hiện nhiệm vụ.

• Tăng cường quản lý và kiểm soát hoạt động của cán bộ BIDV trong thực hiện nhiệm vụ

• Tất cả các đáp án này

• Hướng dẫn toàn thể người lao động làm việc trong hệ thống BIDV hiểu, phát huy, bồi đắp các giá trị văn hóa, thực hành quy chuẩn đạo đức nghề nghiệp, quy tắc ứng xử. Giúp người BIDV giữ gìn tư cách đạo đức, thái độ ứng xử đúng mực khi thực hiện nhiệm vụ.

Theo Nội quy lao động BIDV ban hành theo QĐ 566/QĐ-BIDV ngày 25/6/2021; Người lao động được phép làm gì trong giờ làm việc?

• Hút thuốc lá trong nhà tại nơi làm việc.

• Sử dụng rượu/bia tiếp khách ngoại ngành, đối tác theo chương trình làm việc đã được thông báo bằng văn bản

• Sử dụng máy vi tính, tài sản BIDV trang bị vào nhu cầu cá nhân.

• Không có phương án đúng.